Способ 2: Стороннее программное обеспечение
Удалить с iPhone учетную запись Apple ID, пароль от которой не удалось восстановить, можно с помощью стороннего программного обеспечения. В примере далее мы воспользуемся продуктом 4uKey от компании Tenorshare, который позволяет решить не только интересующую нас задачу, но и удалить пароли блокировки экрана и экранного времени.
Вариант 1: «Локатор» отключен
Программное обеспечение Tenorshare 4uKey в автоматическом режиме выполнит разблокировку iPhone, при этом ваши личные данные не будут удалены.
Процедура не займет много времени. После появления показанного ниже уведомления нажмите на кнопку «Завершить», закройте программу и отключите телефон от ПК.
Вариант 2: «Локатор» включен
В случае когда указанная функция активна, дальнейший алгоритм действий определяется версией iOS.
iOS 11.4 и выше
Для удаления учетной записи потребуется сбросить настройки iPhone. Инструкция о том, как это сделать, появится в интерфейсе 4uKey, мы же дополнительно продублируем ее.
iOS 11.3 и ниже
Необходимыми условиями для удаления учетной записи на старых айфонах с помощью рассматриваемого ПО является наличие включенного пароля блокировки экрана и двухфакторной аутентификации. Если эти функции неактивны, сначала потребуется их настроить.
- Запустите «Настройки» iPhone и перейдите к разделу «Touch ID и код-пароль».
- Коснитесь пункта «Включить код-пароль».
- Придумайте шестизначную комбинацию для защиты и подтвердите ее вод.
- Вернитесь к окну Tenorshare 4uKey и нажмите «Уже настроен».
- Следующим шагом потребуется подтвердить наличие двухфакторной аутентификации на устройстве – кнопка «Включено» в интерфейсе программы.
- После этого начнется загрузка прошивки последней поддерживаемой телефоном версии.
- Когда установочный пакет iOS будет скачан и проверен, появится возможность его установки. Нажмите кнопку «Начать удалять».
iPhone перейдет в режим восстановления, а на его дисплее появится индикатор выполнения, аналогичный таковому в интерфейсе программы.
По завершении данной процедуры учетная запись Apple ID будет удалена с устройства. Последовательно воспользуйтесь пунктами «Разблокировать с помощью пароля» и «Использовать пароль устройства», после чего введите пароль от экрана блокировки, который устанавливался и использовался ранее. Окно 4uKey можно закрыть нажатием на кнопку «Завершено».
Восстановление доступа
- Войдите в любой браузер на своем смартфоне, где перейдите на сайт https://www.icloud.com/.
- Кликните «Забыли Apple ID…».
- Введите Apple ID, авторизационные данные от которого вы забыли. Нажмите «Далее».
Выберите вариант сброса пароля от айклауда через почту.
Перейдите на свою электронную почту, где увидите письмо от Apple. Оно будет содержать ссылку для сброса.
Если смена данных произошла успешно, появится соответствующее уведомление.
Настройки iCloud на Айфоне
- Войдите в меню «Настройки» любым удобным образом;
- Через основное окно выберите категорию «iCloud»;
- В появившейся форме введите собственный Apple ID и переходите к далее.
Следуйте инструкциям, которые будут отображаться в окне восстановления пароля, чтобы сбросить пароль от АйКлауд, если тот был забыт. После успешной авторизации уже с новым паролем ничего не помешает вам перейти к взаимодействию с резервной копией всех файлов.
Как вам статья?
Мне нравится1Не нравится
Как убрать блокировку Apple ID
Независимо от того, используется iPhone 4S, 5S или X, все способы, как снять блокировку Apple ID, сводятся к 2 направлениям: сбросить данные через почту или создать тикет в техподдержку компании.
Способ 1 С помощью e-mail
Воспользоваться официальным общедоступным способом восстановления. Если для восстановления аккаунта используется смартфон, следует перейти в «Настройки», выбрать «iTunes Store и App Store», на этой странице нажать на кнопку «Войти». Если снятие блокировки iCloud и остальных сервисов выполняется через компьютер, достаточно перейти по .
Как снять блокировку через почту:
- После указания своего Эпл Айди появится окно, сообщающее о блокировке. Выбрать «Разблокировать учетную запись».
- Предоставляется 2 варианта, как разблокировать учетную запись Apple ID. Выбрать первый.
- На электронную почту придет письмо, в котором находится ссылка для сброса пароля и активации аккаунта. Перейти по ней.
- Ввести новый пароль. По правилам ресурса пароль должен содержать: от 8 символов, заглавные и строчные буквы, минимум 1 цифру.
- Нажать на «Сбросить пароль».
Способ 2 Через службу поддержки
Обход блокировки Apple ID часто получается выполнить через обращение к специалистам технической поддержки. Можно ли использовать метод в конкретном случае легко определить с учетом:
- есть ли у пользователя коробка к смартфону;
- остался ли чек.
Часто у пользователя нет удостоверяющих документов по причине покупки подержанного гаджета. Если сохранились контакты продавца, стоит попробовать связаться с ним и попросить переслать ссылку на почту.
Важно себя правильно вести. Нужно утверждать, что смартфон был приобретен законно в магазине, говорить о покупке б/у нельзя
Обязательно отметить наличие всей необходимой документации: чек, коробка, гарантия и т. п.
На сервер Apple вносится информация о первом владельце смартфона, поэтому возникнет логичный вопрос, почему указана другая информация о пользователе. Чтобы выполнить обход блокировки iCloud, лучше утверждать, что данные вносил консультант, так как самостоятельно разобраться не получалось.
Оператор всегда просит предоставить скан копию документов. Так как разблокировать iCloud на iPhone без чека невозможно, а он есть не всегда, придется самостоятельно создать чек. Есть ряд сайтов, помогающих понять, как должен выглядеть чек. Много примеров на форуме 4pda.
После пересылки документов на указанный оператором адрес наступает время ожидания ответа. Процесс рассмотрения заявки длится от 3 до 30 дней. Тактика поведения бывает 2-х типов: ожидание и ежедневное уточнение информации. Второй способ приводит к риску занесения заказа в черный список, лучше запастись терпением.
Другие способы разблокировки
Так как разблокировать Айклауд на Айфоне 5S, 5 и других моделях бывает сложной задачей, пользователи ищут легкие пути решения проблемы. Поиски часто приводят к мошенникам.
Чтобы защититься от злоумышленников, важно иметь представление о реальных и ложных способах снятия блокировки:
- С помощью ответов на секретные вопросы. Разработчики рекомендуют воспользоваться этим методом или восстановить пароль через почту. Абсолютно легальный способ, который выполняется по аналогии с e-mail разблокировкой.
- Специальными приложениями или сервисами. Ни одна программа для разблокировки iCloud не поможет – это откровенный обман. Данные об устройстве записываются на сервер компании, единственный способ снять блокировку – взломать Apple и убрать запись. Хакер iH8sn0w, создатель джейлбрейка, наотрез отказывается создавать подобные утилиты и помогает корпорации защититься от злоумышленников.
- Удаление профиля. Отвязать смартфон от Apple ID невозможно, так как в заблокированном состоянии все действия с Айфоном недопустимы.
Определите, нужно ли вам восстановление учетной записи
Процедура восстановления учетной записи — это крайняя мера, используемая в случае невозможности входа или сброса пароля Apple ID другими способами. Прежде чем начинать эту процедуру, убедитесь, что она вам подойдет:
- Вы уже пытались сбросить забытый пароль с доверенного устройства? Это наиболее быстрый способ сброса пароля. Не начинайте процедуру восстановления учетной записи при забытом пароле, если у вас есть доступ к доверенному устройству, защищенному кодом-паролем.
- Доступ к доверенному устройству, на котором будет отображен нужный для входа проверочный код, вскоре появится? В таком случае нет нужды начинать процедуру восстановления учетной записи. Обычно бывает быстрее получить доступ к доверенному устройству, чем ожидать восстановления учетной записи.
- Если не удается получить доступ ни к одному вашему устройству, также можно попытаться сбросить идентификатор Apple ID или пароль с устройства iPhone, iPad или iPod touch друга или родственника. Откройте программу «Найти iPhone». Если откроется экран входа, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Не видите экран входа? Нажмите «Выйти», затем выберите «Забыли Apple ID или пароль».
Вы попытались выполнить предыдущие действия, но проблему решить не удалось? Настало время прибегнуть к процедуре восстановления учетной записи. Для этого используется меню «Настройки» на устройстве с ОС iOS или «Системные настройки» на компьютере Mac.
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch
- Перейдите в меню «Настройки» > «Вход на ». В ОС iOS 10.2 или более ранней версии выберите «Настройки» > iCloud.
- Нажмите пункт «Нет Apple ID или забыли его», затем выберите вариант «Забыли Apple ID».
- Введите свой идентификатор Apple ID и нажмите «Далее».
- Введите доверенный номер телефона и нажмите «Далее».
На компьютере Mac
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки» и щелкните значок iCloud.
- Щелкните пункт «Забыли Apple ID или пароль».
- Введите свой идентификатор Apple ID и нажмите кнопку «Продолжить».
- Укажите доверенный номер телефона и нажмите «Продолжить».
- Инструкции, отображаемые на экране, будут зависеть от наличия доступа к доверенному номеру телефона или другому устройству. Выполните процедуру до конца.
Вы все еще не можете начать восстановление учетной записи? Только при отсутствии доступа к доверенному или любому другому устройству iPhone, iPad или iPod touch либо компьютеру Mac — перейдите на страницу iforgot.apple.com . Укажите идентификатор Apple ID, введите код с картинки и нажмите кнопку «Продолжить». Укажите доверенный номер телефона и нажмите «Продолжить». Выберите пункт «Доступ к доверенным устройствам или номеру телефона отсутствует?». Выберите пункт «Начать восстановление учетной записи».
Меняем пароль от Apple ID и отключаем блокировку iCloud
Ты, наверное, в курсе, что для того, чтобы поменять пароль от учетной записи — неважно, Apple, Google или Microsoft, — нужно предварительно ввести старый пароль или хотя бы сбросить его с обязательным получением письма на зарегистрированный адрес электронной почты. В случае с iOS пароль от учетной записи Apple ID (он же — пароль к iCloud) можно поменять легко и просто, если у тебя на руках iPhone и тебе известен пароль блокировки
Старый пароль не нужен; не нужно получать письмо на неизвестный заранее ящик и не нужно открывать никакие ссылки для сброса пароля. Единственная оговорка: метод гарантированно работает лишь для учетных записей с активированной двухфакторной аутентификацией.
Итак, у тебя на руках iPhone, и пасскод от него тебе известен. Открой системное приложение Find My iPhone.
Видишь поле для ввода пароля с грозной надписью Required? А ведь на самом деле его нет! Просто нажми на «Forgot Apple ID or password?», и увидишь запрос пароля блокировки телефона.
Введи пасскод, и на следующем шаге ты сможешь выбрать новый пароль для учетной записи Apple ID (он же — пароль от iCloud).
Собственно, задача решена: пароль от Apple ID / iCloud мы поменяли. Теперь ты можешь запросто отключить функцию Find My iPhone из настроек, и бывший владелец ничего не сможет поделать с твоим устройством.
Кстати, все то же самое можно проделать и другим способом, без использования приложения Find My Phone. Для этого достаточно кликнуть на Apple ID в настройках устройства, после чего открыть пункт Password & Security.
Далее — нажать Change Password. Будет запрос пароля блокировки устройства.
После этого можно спокойно сменить пароль от iCloud / Apple ID.
Возвращаясь к первому шагу, обрати внимание на пункт Trusted Phone Number. Здесь указывается тот номер телефона, на который будут приходить SMS для двухфакторной аутентификации
Именно этот номер можно использовать для восстановления доступа к учетной записи, если злоумышленник сменит пароль от Apple ID. Впрочем, если злоумышленнику известен пасскод от устройства, то проблемы не существует: первым шагом добавляется новый «доверенный номер телефона», вторым — удаляется старый, принадлежавший бывшему владельцу учетной записи. С этого момента действительно все: тапки целиком и полностью, со всеми потрохами, принадлежат новому владельцу.
Нужно ли здесь писать, как отключается функция Find My iPhone? Это буквально пара кликов в настройках iCloud; для отключения блокировки телефона iCloud у тебя могут запросить пароль от учетной записи, но ты его знаешь — сам только что установил.
Ну и вишенка на торте. Используя все то же приложение Find My iPhone, ты можешь зайти в учетную запись бывшего владельца, используя новый пароль (если включена двухфакторная аутентификация, можно использовать как push-код, так и одноразовый код, который генерируется из настроек устройства). Зайдя же в учетную запись, ты можешь найти все остальные устройства пользователя, зарегистрированные в той же учетной записи, и, например, заблокировать их или уничтожить данные (после чего бывший владелец не сможет с ними сделать ровным счетом ничего, кроме обращения в СЦ Apple, потому что устройства будут заблокированы с помощью iCloud Lock).
Промежуточный итог:
- Сменили пароль от учетной записи пользователя.
- Отключили iCloud lock (Find My iPhone).
- Сменили доверенный телефонный номер, чтобы бывший владелец учетной записи уж точно ничего не смог поделать.
- Стерли данные со всех остальных устройств бывшего владельца учетной записи и/или заблокировали эти устройства.
Давай теперь посмотрим, что интересного хранится у пользователя в облаке iCloud.
Вариант 1. Присоединись к сообществу «Xakep.ru», чтобы читать все материалы на сайте
Членство в сообществе в течение указанного срока откроет тебе доступ ко ВСЕМ материалам «Хакера», позволит скачивать выпуски в PDF, отключит рекламу на сайте и увеличит личную накопительную скидку!
Подробнее
Вариант 2. Открой один материал
Заинтересовала статья, но нет возможности стать членом клуба «Xakep.ru»? Тогда этот вариант для тебя!
Обрати внимание: этот способ подходит только для статей, опубликованных более двух месяцев назад.
Я уже участник «Xakep.ru»
Обращение в поддержку или отказываемся от использования
Без пароля iCloud нельзя удалить. Если в iOS 7 &ndash, 7.6 была лазейка для обхода запрета, то теперь такая опция отсутствует. Поэтому если вы потеряли все данные, то необходимо позвонить или написать в службу поддержки. На этом ресурсе http://www.apple.com/ru/contact можно посмотреть контактные данные.
Перед тем, как написать в службу поддержки, важно подготовить фотографию с коробкой, где виден серийный номер, а также номер серии самого гаджета с чеком на покупку. Если сможете доказать, что именно вы законный владелец девайса, то после процесса активации данная блокировка будет снята
Теперь можно будет установить новый пароль.
Если вход в учетную запись iCloud не удается совершить, то нужно отключить в гаджете все сервисы, связанные с ним:
- Открываем меню «iCloud» в настройках.
- Выключаем все сервисы, кроме опции «Найти Айфон». Данную опцию деактивировать нельзя без пароля.
Важно отключить сервисы, если телефон приобретен с рук, или, когда пароль был установлен продавцом в магазине. В иной ситуации пользователь, у которого остался от iCloud пароль, сможет смотреть с вашего смартфона удаленно информацию, которая синхронизируется с облачным хранилищем
Забыл пароль iСloud или Apple ID —, что делать и как восстановить5
Нет доступа ни к одному устройству
С помощью программы «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.
Использование приложения «Поддержка Apple»
Чтобы сбросить пароль с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12 вашего друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил это приложение.
Попросите владельца устройства открыть App Store на своем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, затем найдите приложение «Поддержка Apple» и загрузите его. Затем откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:
- В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
- Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
- Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
- Введите идентификатор Apple ID, пароль к которому необходимо сбросить.
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля идентификатора Apple ID.
На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.
Использование приложения «Найти iPhone»
Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».
- Откройте приложение «Найти iPhone».
- При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
- Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Если вы попытались выполнить предыдущие шаги либо живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, вы все равно можете сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте больше о восстановлении учетной записи .
С помощью службы поддержки
Если у вас не получается разблокировать учетную запись Apple ID самостоятельно, обратитесь к сотрудникам Apple. Вы можете заказать звонок в удобное для вас время или позвонить по одному из номеров телефона в промежутке с 9:00 до 21:00:
- +7 (495) 580-95-57 — вариант для Москвы;
- +7 (800) 555-67-34 — бесплатный звонок из любого региона России.
Чтобы заказать звонок, перейдите на специальную страницу сайта: https://getsupport.apple.com/. В разделе “Получить поддержку” выберите пункт “Apple ID”.
Кликните на интересующую вас проблему и выберите более подробное описание в появившемся окне. Например, в случае “Apple ID отключен”, выберем пункт “… отключена в целях безопасности”.
После этого появится страница с доступными вариантами решения проблемы. Кликните на надпись “Запланировать звонок” и выберите удобное для вас время. Вы можете настроить часовой пояс, день недели и промежуток (утром, в середине дня или вечером). Кликните на незанятое место, оно отмечено черным цветом, и нажмите на кнопку “Выбрать”.
Во время диалога с сотрудником поддержки Apple подробно объясните свою проблему. Вам понадобится привести некоторые доказательства того, что вы являетесь владельцем аккаунта, — достаточно следовать инструкции оператора, чтобы процедура восстановления прошла быстро и успешно.
Если вы находитесь не на территории Российской Федерации, но при этом нуждаетесь в помощи русскоговорящих специалистов, вы можете позвонить по вышеуказанному номеру самостоятельно. Однако в таком случае необходимо рассчитывать на то, что звонок будет не бесплатным. Кроме того, если при выборе удобного способа связи доступен вариант с чатом, вы можете воспользоваться им совершенно бесплатно. Для этого нужно указать российский регион внизу экрана.
Так, служба поддержки готова помочь пользователям Apple в свое рабочее время — с 9 утра до 9 вечера. Для обращения необходимо написать в специальный чат на сайте, заказать обратный звонок на определенное время или позвонить самостоятельно на один из указанных выше номеров телефона.
Общение с сотрудником службы поддержки Apple — это единственный способ активировать Apple ID, который был полностью отключен. В остальных случаях (например, если блокировка была “из соображений безопасности”) пользователь может самостоятельно восстановить доступ к учетной записи, имея на руках актуальную информацию об аккаунте.
Как узнать Apple ID на заблокированном аппарате
Заблокировать учётную запись компания может в том случае, если несколько раз был введен неправильный пароль. Это значит, что пользователь потеряет доступ ко всем возможностям смартфона до его разблокировки.
Разблокировка по IMEI:
- необходимо знать UDID, который находится в свойствах драйвера, отображающегося при подключении смартфона к ПК — пример, «Путь к экземпляру устройства» в строке после «USBVID_05AC&PID_12A8» (выглядит как последовательность букв и цифр);
- код IMEI находится на задней панели устройства и на металлическом держателе сим-карты;
- получив данные IMEI и UDID, потребуется найти рабочий сервер, который позволяет узнать данные по упомянутой информации (на данный момент активных нет).
Самый быстрый способ бесплатно узнать ID на заблокированном iPhone — связаться с бывшим владельцем, чтобы он отвязал учётную запись вручную. Если это невозможно, остаётся только обращение в службу поддержки, потому что иные варианты не предусмотрены.
Если пользователь является единоличным владельцем телефона и не перекупал его у другого человека, узнать информацию достаточно просто — любая пользовательская информация Apple отражается в настройках, приложениях и даже при подключении устройства к ПК. Это не займёт много времени. Проблемы возникнут, если телефон заблокирован или предыдущей владелец не отвязал свою учётную запись. В таком случае придётся обратиться непосредственно к нему или в службу поддержки.
Как изменить пароль Apple ID. способы и пошаговые инструкции
Каким он должен быть
Прежде чем менять пароль. следует вспомнить общие рекомендации к его сложности. Не пренебрегайте ими. Не стоит думать, что хакеры — это мнимая угроза и до вас они никогда не доберутся. Кто знает, возможно, в эту самую секунду они подбирают ключ к вашему устройству. Запомнить можно любой пароль. поэтому лучше сделать его посложнее.
Требования к паролю :
- Чем меньше в пароле смысла — тем лучше. Он ни в коем случае не должен совпадать с вашим именем, фамилией, ником и не должен быть настоящим словом, это только набор букв.
- Сделайте его не меньше 8 символов, включите в состав прописные и строчные буквы вперемешку и хотя бы одну цифру. Можно воспользоваться генераторами пароля онлайн, их легко найти в поисковой системе.
- В пароле недопустимы пробелы;
- Не повторяйте одни и те же символы в пароле три раза подряд;
- Пароль не должен повторять название вашего Apple ID;
- Каждый пароль должен отличаться от предыдущего. Нельзя ставить те пароли, которые уже были на вашей учётной записи ранее.
Изменяем на iPhone, iPad и iPod touch через приложение App store
- Перейдите в приложение AppStore, зайдите в настройки своей учётной записи Apple ID и найдите пункт смены пароля. Вас автоматически перекинет на соответствующую страницу.
- В разделе «Безопасность» выберите пункт «Изменить пароль»
- Далее введите сначала текущий пароль. затем новый и повторите ввод нового, чтобы не ошибиться.
- Нажмите «Изменить пароль ».
- Теперь перелогиньтесь в свою учётную запись с новым паролем .
- Не забудьте, что на других устройствах также придётся заново войти в учётную запись с изменённым паролем .
Теперь ваши гаджеты в безопасности.
Восстановление по email
- Зайдите в раздел «Настройки iTunes Store, AppStore» на вашем iPhone, iPad или iPod Touch, нажмите на «Забыли Apple ID или пароль ?»
Выберите этот вариант, если забыли текущий пароль
Далее откроется новое окно сервиса iForgot, в нём введите ваш идентификатор Apple ID (подсказка в поле ввода сообщит вам об этом), затем нажмите кнопку «Далее» («Go»).
Введите ваш идентификатор для восстановления пароля
Из двух вариантов выберите: восстановить пароль по электронной почте. Вам потребуется доступ к вашему электронному ящику. После выбора опции сброса, на него вам придёт письмо с инструкцией по восстановлению и ссылкой «Выполнить сброс сейчас».
Нажмите на ссылку в письме и дождитесь загрузки в браузере страницы со сбросом пароля. Введите новый пароль и подтверждение нового пароля. Пароли должны совпадать. Нажмите «Сбросить пароль ».
Введите новые данные и сбросьте пароль
В течение нескольких минут на ваш электронный адрес снова придёт письмо об удачной смене пароля. а вам придётся перелогиниться в учётную запись с новыми данными.
Ответы на контрольные вопросы
Если же у вас нет возможности войти в почтовый ящик, удобным вариантом для вас будет ответить на контрольные вопросы. Тогда в разделе «Настройки iTunes Store, AppStore» после нажатия «Забыли Apple ID или пароль ?» и ввода идентификатора выберите вариант «Ответ на контрольные вопросы».
Далее следуйте шагам:
- Первый вопрос будет о вашей дате рождения. Ответьте на него и нажмите «Далее».
Выберите дату вашего рождения
Следующее окно посложнее. Вам придётся вспомнить ответы на вопросы, как вы их вводили при создании Apple ID. Здесь можно не беспокоиться о написании слов с большой буквы или с маленькой, но вот язык ввода должен совпадать с первоначальным.
Вспомните ответы и язык, на котором вы их вводили
Если вы справились с этим окном, нажимайте «Далее» и вводите новый пароль для идентификатора Apple ID. Во втором поле введите пароль ещё раз для подтверждения. На электронную почту упадёт письмо об успешной смене пароля. Ссылок в письме нет — это только информационное уведомление. Вы можете сразу же войти в учётную запись с новым паролем .
Изменение профиля учётной записи
Ещё один способ сменить пароль, если вы помните старый или запись подключена — это изменить его в настройках.
- На вашем гаджете зайдите в меню «Настройки iTunes Store, AppStore», нажмите на ваш Apple ID.
- Далее в следующем окне выберите «Просмотреть Apple ID», так вы попадёте в настройки аккаунта. В них снова выберите ваш идентификатор.
Выберите просмотр вашей учётной записи
На следующем экране в поля «Password» и «Verify» введите новый пароль и его подтверждение. на жмите «Done» для сохранения изменённой информации.
Введите новые данные с подтверждением
Резервное копирование и восстановление iPhone
Это довольно длительный процесс, состоящий из двух основных частей — создание резервной копии, а затем восстановление (подробные руководства — обязательно следуйте им). Вот краткий обзор простых шагов.
1. Сделайте резервную копию iPhone в iCloud: для этого откройте приложение «Настройки» → нажмите на Apple ID сверху → iCloud → прокрутите вниз и нажмите на «Резервное копирование iCloud» → включите переключатель для резервного копирования iCloud → нажмите «Резервное копирование сейчас». Дождитесь завершения резервного копирования.
2. Сделайте резервную копию iPhone на Mac или ПК: разблокируйте ваш iPhone и подключите его к компьютеру. Доверяй компьютеру, если его попросят. В iTunes (ПК и более старый Mac) нажмите на логотип iPhone. В Finder (Mac с MacOS Catalina), нажмите на свое имя iPhone в левой боковой панели.
Теперь на вкладке «Общие» установите флажок «Резервное копирование всех данных с вашего iPhone на этот Mac».
Выберите «Зашифровать локальную резервную копию» и введите пароль для его защиты. Наконец, нажмите «Резервное копирование сейчас».
3. Перед сбросом необходимо отключить функцию «Найти мой iPhone». Для этого откройте приложение «Настройки» → нажмите на баннер Apple ID сверху → «Найти мой» → «Найти мой iPhone».
Теперь отключите функцию «Найти мой iPhone» → введите код доступа iPhone и нажмите «Отключить».
4. Сотрите все: откройте приложение «Настройки» и нажмите «Общие». Затем нажмите «Сброс» → «Удалить все содержимое и настройки». Введите свой пароль iPhone и подтвердите.
5. После того, как стирание завершится, вы должны снова настроить свой iPhone. Следуйте простым инструкциям на экране. На экране «Приложения и данные» выберите «Восстановить из iCloud Backup» или «Восстановить с Mac или ПК» соответственно.
Подписание …
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
iCloud спрашивает пароль от старого Apple ID — что делать — Apple-iPhone.ru
Если вы не так давно решили сменить Apple ID, то можете столкнуться с так называемыми фантомными запросами от iOS. Система по неведомой причине постоянно требует ввести пароль от старой учетной записи Apple ID, порой даже тогда, когда ни к App Store, ни к iTunes Store вы не обращаетесь. Что в таком случае делать расскажем в этой инструкции.
Первый способ
Если iCloud достал запросами пароля от старого Apple ID первым делом необходимо обновиться до последней для вашего устройства версии iOS. Сделать это можно «по воздуху», перейдя в меню «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление ПО». После того, как актуальная версия iOS будет установлена, запросы пароля старой учетной записи Apple ID прекратятся.
Если же обновиться до актуальной версии iOS вы по каким-то причинам не можете, решать проблему придется вручную, при помощи второго способа.
Второй способ
Шаг 1. Авторизуйтесь под данными своей учетной записи на официальной странице управления Apple ID
Шаг 2. В секции «Учетная запись» нажмите «Изменить»Шаг 3. Нажмите на ссылку «Изменить адрес электронной почты»Шаг 4. Измените логин вашего Apple ID на старый почтовый адрес, пароль для которого iCloud у вас запрашиваетШаг 5. Нажмите «Продолжить», после чего выйдите из учетной записи Apple ID
Шаг 6. На своем iPhone, iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» -> «iCloud»Шаг 7. Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Выйти», после чего подтвердите выходШаг 8. Нажмите «Оставить на » или «Удалить с » (разницы в выборе для вас нет) и дождитесь полноценного выхода из учетной записиШаг 9. Если вы авторизованы под этой учетной записью на других ваших устройствах Apple, повторите шаги 6-8 и на них
Шаг 10. Вновь перейдите на официальную страницу управления Apple ID и повторно авторизуйтесь
Шаг 11. Смените логин Apple ID на тот, который вы хотите использовать. На указанную почту придет письмо подтверждения со ссылкой активации
Шаг 12. На мобильном устройстве перейдите в меню «Настройки» -> «iCloud» и войдите с использованием нового логина Apple ID
Конкурс! Разыгрываем беспроводные наушники Apple AirPods за репост!
Загрузка…
Вернуться в начало статьи iCloud спрашивает пароль от старого Apple ID — что делать
www.apple-iphone.ru
ul
Восстановление пароля iCloud через контрольные вопросы
- Подключаем Айфон к интернету. Переходим в настройках в меню «iCloud».
- Нажимаем «Забыли пароль», вводим от Apple ID логин.
- Выбираем соответствующие ответы на предложенные контрольные вопросы.Увеличить
- Указываем дату рождения, которая введена во время регистрации.
- Отвечаем на данные вопросы, которые были добавлены во время регистрации Apple ID.
В ситуации, когда ответы правильные, на экране будет отображено окно замены пароля. Указываем новый ключ безопасности, затем его подтверждаем и больше не забываем.
Увеличить
Если на iPhone активирована опция двухэтапной аутентификации и подключен доверенный гаджет, можно применять его для возврата доступа.
Увеличить
При введении ключа, полученного во время настройки проверки, будет отправлен код на доверенное устройство. С его помощью можно сделать сброс пароля от iCloud.
Как разблокировать Apple ID?
Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.
При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.
Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ — обратиться в службу поддержки.
Телефоны службы поддержки Apple в России:
- +7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
- 8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).
Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.