Как решить проблему, если её нет в данном списке
Если вы не можете найти исправление для своей проблемы с iOS 11 в этом списке, вот несколько рекомендаций.
Форумы
Если вы хотите попытаться найти решение не выходя из дома, зайдите на дискуссионные форумы Apple и попросите о помощи. Обязательно сделайте это в нужном месте.
Откат на более раннюю версию
Если вы не можете найти то, что ищете, вы можете подумать об откате до iOS 10.3.3 .
Техподдержка Apple
Вы также можете написать в поддержку Apple через свою учетную запись в Twitter . Вы также можете найти поддержку Apple на веб-сайте компании.
Если ничего не работает, то пора откатится до заводских установок
После того как вы скопировали все свои файлы, откройте «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Стереть все содержимое и настройки». Опять же, этот метод следует использовать только, как крайнее средство
Если ваше настроение было испорчено сбоем установки iOS 11, мы попытаемся вам помочь.
Обновитесь с помощью iTunes
Стоит обратиться к этому методу, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Пользователи iPhone имеют возможность обновить свое устройство через iTunes. Это можно сделать как в системах Windows, так и macOS
Обратите внимание, что вам понадобится провод от зарядного устройства для подключения к ПК или Mac. Для Windows вам придется скачать-установить iTunes из Microsoft Store (если вы еще этого не сделали)
Когда все будет готово, просто сделайте следующее:
- Подключите ваше устройство к Mac или Windows. На Mac просто перейдите в Finder и выберите свое устройство там. В Windows откройте iTunes и сделайте это там же.
- Затем перейдите в Общие or Заключение и нажмите Проверить обновления.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
iPhone 6/7/8/X завис при обновлении прошивки iOS 12
Многие из нас считают, что iPhone работает стабильно и не имеет глюков и зависаний. Это мнение ошибочно. Много случаев, когда iPhone 6 или iPhone 7 зависает при установке обновления системы, не реагирует на действия пользователя и не включается. Причина может быть в аппаратном сбое, системной ошибке или некорректной работе системы. Довольно часто это случается, когда загружаешь новую систему, которая не прошла тестирования временем.
iOS 12 только что вышла, поэтому среди пользователей можно довольно часто услышать жалобы на то, что iPhone 6/7 завис при обновлении iOS 12 через iTunes или по воздуху и требует подключения к iTunes. Что в этом случае необходимо сделать.
Что делать, если айфон завис при обновлении iOS 12?
Для начала нужно успокоиться и попытаться решить проблему своими силами. Самый простой метод – это выполнить принудительную перезагрузку iPhone. Делается это с помощью одновременного зажатия кнопки HOME и кнопки выключения питания. Пользователи iPhone 7 вместо зажатия кнопки HOME должны удерживать кнопку регулирования громкости.
Если принудительная перезагрузка вернула ваше устройство к жизни, считайте, что вы справились с ошибкой самостоятельно. Если же проблема до сих пор не решена, пора переходить к более надежному и проверенному методу – программе Tenorshare ReiBoot .
Шаг 1: Скачайте с официального сайта программу Tenorshare ReiBoot, установите ее на ваш компьютер и запустите.
Шаг 2: Выполните подключение iPhone 6/7 с помощью USB-кабеля к рабочему компьютеру.
Шаг 3: Нажмите на активную кнопку «Войти в режим восстановления». Некоторое время подождите, пока устройство войдет в режим восстановления, и iTunes распознает его
Обратите внимание, что с помощью Tenorshare ReiBoot вы сможете выполнить восстановление всех данных на вашем устройстве при условии, что не делали резервной копии
Программа Tenorshare ReiBoot имеет совместимость с iOS 12 и более ранними версиями мобильной платформы. С ее помощью можно решить не только проблему «iPhone 6/7 завис при обновлении прошивки iOS 12», но и другие системные ошибки – iPhone завис в режиме восстановления , в режиме DFU, iTunes не распознает айфон и т.д. Скачать Tenorshare ReiBoot можно бесплатно.
Как только состоялся выход новой прошивки iOS 11, пользователи, не теряя времени, начали устанавливать новое программное обеспечение на свой iPhone, iPad и iPod Touch. Однако процесс установки прошел гладко далеко не у всех. Некоторые мобильные пользователи столкнулись с различными ошибками после обновления на iOS 11. В этой статье мы расскажем о самых распространенных проблемах после установки iOS 11 и, самое главное, способах их решения.
По каким причинам программа показывает ошибку
Чтобы обновить текущую версию прошивки, пользователь должен найти в настройках раздел с названием Обновления ПО. Но бывают ситуации, что серия смартфона не подходит для установки прошивки. Чаще всего установка невозможна по той причине, что версия просто не подходит для модели сотового телефона. Также могут встречаться такие проблемы:
- на сотовом телефоне недостаточно памяти для загрузки данных;
- подключение к сети вай-фай отсутствует;
- смартфон недостаточно заряжен для процедуры;
- обновление невозможно, так как используются сторонние программы;
- владелец не обновил программы для установки iOS.
Когда была выпущена beta-версия, клиенты смогли загрузить ее на свой гаджет. Но у некоторых пользователей произошла ошибка при установке нового iOS 13. Стоит рассмотреть, по каким причинам чаще всего возникает сбой, и как исправить ситуацию без помощи технической поддержки.
Смартфон владельца не поддерживает новую прошивку
Такое сообщение может высвечиваться, если модель сотового телефона устарела. На некоторые гаджеты прошивка не устанавливается. На сайте компании предоставлен список, где указано, какие смартфоны совместимы с версией 13:
- iPhone модели 7 и 7 Plus;
- гаджет версии Xs Max;
- смартфон XR;
- сотовый телефон XS;
- Айфон 8 и 8 Plus;
- гаджет версии X и SE;
- iPhone моделей 6s Plus и 6s;
- сотовый телефон 6 и 6 Plus.
Обратите внимание
Также прошивка предназначена для планшетов фирмы. Установить ее можно на модели iPad Pro(10.5), iPad Air и iPad Air 2, также доступно ПО для iPad Pro 3(12.9), iPad Pro 2(12.9), iPad Pro 1(12.9)
Дополнительно прошивка предназначена для гаджета iPad mini 4 и iPad mini 3.
Обновление установленных программных компонентов
Сбой может произойти в том случае, если владелец не установил нужные программные компоненты на свой компьютер. Если прошивка меняется через Айтюнс, рекомендуется сначала обновить приложение. Также следует проверить, установлены ли дополнительные обновления на сотовом телефоне. Как только программные компоненты будут установлены, следует попробовать выполнить загрузку ПО снова.
Владелец использует сторонние программы для установки прошивки
Версия iOS может не обновиться, если клиент использует для загрузки сторонние приложение и программы. Специалисты рекомендует обновлять ПО через настройки сотового телефона или используя программу Айтюнс. Если клиент применяет другие приложения и утилиты, это может привести к сбоям в процессе установки. Кроме того, применение стороннего софта приводит к появлению багов в системе. Смартфон может полностью выйти из строя или данные на нем будут стерты.
На сотовом недостаточно свободного места
На экране может появится сообщение Сбой установки iOS 13. Если модель смартфона совместима с этим программным обеспечением, следует проверить количество доступной памяти гаджета. Чтобы прошивка была установлена, необходимо иметь не меньше 2 гигабайт свободного места на смартфоне. Если клиент хочет проверить, сколько места на гаджете доступно, необходимо зайти в раздел с настройками.
Обратите внимание
При недостатке памяти рекомендуется удалить ненужные фотографии и видеозаписи, хранящиеся на телефоне.
На сотовом не подключен интернет
Сбой может происходить по той причине, что владелец деактивировал подключение к вай-фай сети. Перед тем, как выполнить установку iOS, следует подключиться к интернету. Также на обновление ПО может повлиять уровень заряда на смартфоне. Если батарея заряжена менее, чем на 20%, следует подключить гаджет к зарядному устройству.
Обновление на iOS 11 через iTunes — восстановление не удалось
Данная ошибка особенно актуальна для тех, кто постоянно использует бета-версии программного обеспечения. Так вот, при попытке «откатиться» на стабильную версию прошивки через iTunes можно столкнутся с тем, что iPhone или iPad «зависнет на шнурке» и восстановление будет заканчиваться неудачей.
Что делать?
- Ввести устройство в режим DFU.
- Скачать предыдущую версию прошивки (если у вас установлена 2-ая бета, скачайте 1-ую).
- Подключитесь к iTunes, зажмите клавишу Shift (для Windows) или Alt (для Mac) и нажмите кнопку «Восстановить».
- Выберите скачанную прошивку.
После установки опять подключаетесь к iTunes и восстанавливаете устройство обычным образом.
Пожалуй, на данный момент это все. Так как сейчас iOS 11 находится в стадии тестирования, рассматривать «глюки и баги» в работе iPhone или iPad не имеет смысла — их слишком много. Но если они останутся и после выхода финальной версии — я дополню эту статью.
P.S. Обязательно пишите в комментарии о тех ошибках, с которыми столкнулись именно вы — попробуем разобраться и найти подходящее решение!
P.S.S. Секретный способ избавиться от всех неисправностей — ставим «лайки» и жмем на кнопки социальных сетей. Стоит попробовать!:)
Ваш iPhone или iPad не находил обновление или сообщал об ошибке в разделе настроек? В этой статье мы расскажем о нескольких способах решения проблемы, при которой вместо доступного обновления не исчезает надпись «Проверка наличия обновления…
«.
Основные причины сбоя
Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.
Есть несколько простых вариантов решения:
- Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
- Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
- Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.
К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:
- Ошибка обновления.
- Несовместимость.
- Отсутствие места.
- Нет доступа к серверу.
- Неполные обновления.
Ошибка «Сбой проверки наличия обновлений iOS 11»
Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) — проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:
Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?
- Проверить соединение с интернетом. Использовать другую Wi-Fi сеть для загрузки.
- Если это бета-версия, то проверить наличие соответствующего профиля. Если финальная — отсутствие каких-либо профилей.
- Попробовать обновится через iTunes.
Так же надо помнить, что в момент выпуска прошивки огромное количество людей пытаются скачать новую версию программного обеспечения. Сервера компании Apple не выдерживают и возможны сбои в их работе (). В данном случае, мы ничего сделать не можем — остается только ждать.
Проверка совместимости
Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:
- iPhone 5S и все следующие,
- iPod touch 6,
- И iPad mini 2.
Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия. В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.
Способ 8. Обратитесь в Apple за помощью, чтобы отключить iPhone от проверки обновлений
Если ни один из перечисленных выше 7 методов не может помочь вам избавиться от зависания iPhone при проверке обновления, считается, что у iPhone проблема с оборудованием. Если вы когда-нибудь уронили свой iPhone или случайно намочили его, это может вызвать проблемы с оборудованием iPhone.
Вы можете посетить магазин Apple или авторизованный поставщик услуг Apple, чтобы проверить аппаратные проблемы вашего устройства и получить дополнительную помощь. Перед отъездом лучше записаться на прием заранее.
-
Где в айфоне секундомер
-
Как пользоваться центром управления ios 14
-
Айфон не включается после мороза
-
Как можно переписываться в айфоне
- Как подключить айфон к камри 70
Сложности с установкой
Если вы скачали обновление на устройство «по воздуху», но на этапе установки возникают проблемы — происходит сбой, или установка идет слишком медленно — попробуйте следующие методы:
- Жестко перезагрузите устройство.
- Проверьте уровень заряда аккумулятора. Подключите зарядное устройство.
- Убедитесь в стабильности Wi-Fi соединения.
Если установить апдейт на телефон или планшет не удается, обновитесь через iTunes. В крайнем случае, можно перевести устройство в режим DFU, после чего выполнить восстановление. При таком подходе вероятность появления ошибок минимальная.
Уже назначена, и обновление поступит на iPhone и iPad в начале лета. Всемирная конференция для разработчиков Apple пройдет с 4-го по 8-е июня на ней и будет представлено обновление с другими продуктами компании.
Apple начала анонсировать iOS 11.3 в январе. Ожидается много новых функций, включая Animoji, ARKit с крутыми эффектами дополнительной реальности, бизнес чатом и многим другим. Все эти функции будут доступны пользователям iPhone и iPad в полной мере.
Но, то момента появления стабильной версии IOS 11.3 для пользователей, рекомендуется подготовить своей устройство. Чтобы установить обновления на iPhone или iPad и при этом процесс прошел гладко следует выполнить несколько простых действий.
Сбой при проверке наличия обновления
Ошибки могут возникать на разных этапах обновления. Например, в самом начале, еще до загрузки апдейта, появляется такое сообщение:
Если устройство поддерживает iOS 11, но не может найти обновление, выполните следующие действия:
- Сделайте жесткую перезагрузку. Зажмите кнопки Home и Power (Power и Громкость вниз на iPhone 7 и выше) и держите, пока экране не отключится.
- Проверьте соединение с интернетом. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi.
- Удалите профиль разработчика, если добавляли его для тестирования бета-версии (Настройки — Основные — Профили — iOS Beta Software Profile — Удалить).
- Попробуйте обновиться через iTunes.
Сразу после релиза апдейта сбои могут происходить на стороне серверов Apple, которые не справляются с наплывом пользователей. В таком случае остается только ждать своей очереди на скачивание. Если устройство обнаружило обновление и начало его скачивать, но загрузка прервалась ошибкой, подождите немного и попробуйте скачать апдейт еще раз.
Обратите внимание на:
- Количество свободного места в памяти.
- Стабильность интернет-подключения.
Если по воздуху обновление не скачивается, установите его через iTunes.
Скачать Repair Tool
Иногда устранение ошибок находится вне нашего контроля и возможностей. Именно в таких случаях на помощь приходят сторонние инструменты для устранения всех трудностей. Если вам довелось столкнуться с ошибкой 11 или подобными проблемами, однако ни один из приведенных ниже шагов не решает проблему, попробуйте Tenorshare ReiBoot – отличный инструмент восстановления, предназначенный для устранения подобных ошибок. Узнайте, как его можно использовать для устранения ошибок и успешного восстановления или обновления устройства iOS на своем веб-сайте.
Панель инструментов Tenor Reiboot Tenor Reiboot Скачать iOS Режимы восстановления Tenor Reiboot Процесс восстановления Tenor Reiboot
Скачать инструмент восстановления iOS
Восстановление через DFU
Если вы столкнулись с неисправностью тачскрина после установки iOS 11, и жесткая перезагрузка не исправила ситуацию, то стоит попробовать откатиться до iOS 10.3.3. Загрузите прошивку для вашего устройства и приступайте к вводу телефона/планшета в режим DFU.
- Запустите iTunes
- Подключите iPhone/iPad к компьютеру
- Одновременно зажмите кнопки Home и Power. Удерживайте их в течении 10 секунд.
- Отпустите клавишу Power и продолжайте удержать клавишу Home. В течение 15-30 секунд в iTunes появится сообщение об обнаружении устройства в режиме восстановления. Экран iPhone/iPad при этом будет оставаться черным.
Если iTunes не показывает сообщение о нахождении устройства в режиме восстановления, значит вы недостаточно долго удерживали нажатыми кнопки. Возьмите секундомер и попробуйте заново ввести телефон в режим DFU.
После восстановления в режиме DFU с откатом прошивки из памяти будут удалены все данные. Чтобы не потерять их окончательно сделайте резервную копию. Чтобы откатиться к iOS 10.3.3.
После завершения установки вы можете восстановить iPhone как новый или восстановить устройство из резервной копии, сделанной до обновления до iOS 11. На iOS 10.3.3. в работе тачскрина нет никаких программных сбоев, так что будет проблема решена. Остается только ждать выпуска очередного обновления с исправлениями ошибок iOS 11.
Как исправить проблемы с IOS 11 Mail
почтовом клиенте
Если у вас есть учётные записи Outlook.com , Office 365 и Exchange 2016, то вы уже наверняка видели ошибку в стандартном приложении «Почта» в iOS 11 — письма перемещаются в папку «Не удалось отправить», а система оповещает о том, что сервер отклонил сообщение.
Чтобы решить эту проблему, вы можете загрузить бесплатный клиент outlook для ios из app store . Outlook для ios полностью поддерживает различные почтовые службы, включая outlook.com, office 365 и exchange server 2016.Если же вы не хотите ничего качать, то вам придется подождать обновления с исправлениями данной ошибки.
Microsoft в свою очередь выпустило костыльное решение.
Apple обещает ближайшем обновлении исправить данную ошибку.
Недоступно обновление iOS («Проверка наличия обновления… «). Что делать?
Установлен ли на вашем устройстве джейлбрейк (Cydia)?
В случае, если на Вашем устройстве установлено приложение Cydia (сделан джейлбрейк), то это и является главной причиной, по которой Обновление iOS 10 недоступно по пути Настройки
-> Основные
-> . Разработчики джейлбрейка специально блокируют возможность обновления «по воздуху». Дело в том, что при обновлении iPhone или iPad с джейлбрейком устройство превращается в «кирпич» (вечная ромашка, белое яблоко и т.д.).
Для того, чтобы установить iOS 10 на устройстве с джейлбрейком необходимо произвести процедуру. Подробная инструкция размещена.
В других случаях попробуйте способы, описанные ниже:
Перезапуск приложения Настройки
Самый простой вариант решения — перезапуск программы Настройки
. Для этого откройте меню многозадачности (два раза нажмите на круглую кнопку Домой) и удалите из него программу Настройки
().
Затем снова откройте Настройки
, перейдите в раздел Основные
и проверьте наличие обновления в разделе.
Измените способ подключения к интернету
Иногда, обновления ПО не находятся через Wi-Fi сеть. В этом случае можно попробовать отключить сеть Wi-Fi и найти обновления, используя 3G.
После того, как iPhone или iPad найдет обновление, Вы можете снова включить Wi-Fi и скачать обновление для своего устройства.
Сброс «настроек сети»
Некоторые пользователи сообщают о том, что для решения данной проблемы им помог сброс настроек сети. Для того, что бы сделать сброс настроек сети, перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс
и выберите пункт Сбросить настройки сети
.
Обратите внимание, что сброс настроек сети повлечет удаление паролей к сетям Wi-Fi на Вашем устройстве
Обновите или восстановите устройство через iTunes
Если все перечисленные способы Вам не помогли то скорее всего Вам придется обновить устройство через iTunes на компьютере. Просто подключите свой iPhone или iPad к компьютеру и откройте iTunes
. В окне информации об устройстве нажмите на клавишу Обновить
.
Процедура обновления и восстановления ПО более подробно описана.
Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.
Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.
Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.
Как исправить ошибку при установке iOS 11
Попробуйте ещё раз
Вы, наверное, уже попытались установить обновление несколько раз. Когда всплывает окно с ошибкой, вам предлагается два варианта «Закрыть» и «Настройки». Нажмите «закрыть», чтобы скрыть окно, подождите пару минут и попытайтесь установить обновление ещё раз в Настройки > Основные > Обновление ПО
.
Подождите
несколько
часов
Когда обновление iOS выходит публично, миллионы пользователей пытаются сразу же его установить. Иногда серверы не справляются с нагрузкой. Так что лучше подождать несколько часов, а потом попытаться ещё раз, когда нагрузка на серверы снизится.
Установите
iOS 11
через
iTunes
Если ничего не сработает, вы можете обновиться до iOS 11 через iTunes. Подключите устройство к компьютеру, откройте iTunes и нажмите на кнопку Обновить
.
Установите
iOS 11
вручную
Последнее спасение – файл IPSW iOS 11, который можно скачать, чтобы установить обновление. Этот способ может исправить ошибки, не связанные с серверами.
Шаг 1:
Зайдите на страницу скачивания IPSW-файла iOS 11 для своего устройства. Скачайте подходящий файл, соответствующий вашей модели.
Шаг 2:
Подсоедините свой iPhone, iPad или iPod Touch к компьютеру и запустите iTunes.
Шаг 3:
Зайдите на вкладку Резюме в iTunes.
Шаг 4:
Зажмите клавишу Shift на Windows или Alt/Option на Mac и нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
Шаг 5:
Выберите IPSW-файл iOS 11, скачанный ранее.
iTunes начнёт установку iOS 11 на ваше устройство. Когда процесс будет завершён, вы сможете восстановиться с резервной копии.
Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш
Сбой установки обновления iOS 11 может возникнуть на любом устройстве, которое поддерживает работу с последней версией системы. При появлении ошибки не нужно паниковать — попробуйте установить обновление еще раз через некоторое время.
Ошибки после обновления iOS 11
Независимо от того, какую версию программного обеспечения iOS вы устанавливаете, чаще всего возникают одни и те же ошибки. Способов их решения может быть несколько, но мы отметим самый простой и быстрый.
Сбой установки обновления iOS 11
Это типичная ошибка, которая может встретиться во время установки любой версии программного обеспечения iOS. Причина ее появления – сбой на стороне серверов Apple. Традиционно это случается в самые первые часы после публичного запуска апдейта. Здесь рекомендуется просто набраться терпения и подождать, пока спадет ажиотаж.
iPhone завис на черном экране, логотипе Apple после обновления iOS 11
Довольно распространенный случай, когда после установки обновления iOS 11 пользователи видят, что их айфон завис на черном экране и логотипе яблока. Что делать в этом случае? Бывает и такое, что экран устройства просто перестает реагировать на прикосновения пользователя. Решить проблему можно очень быстро с помощью программы PhoneRescue . Здесь предусмотрен отдельный режим для решения самых частых проблем в iOS-системе.
После обновления iOS 11 айфон постоянно перезагружается
Несколько пользователей сообщили также о некорректной работе их смартфонов и планшетов. После установки новой iOS 11 айфон постоянно выключается, а затем циклично перезагружается и не может запуститься. Если в этом случае не помогает принудительная перезагрузка с помощью одновременного нажатия кнопки питания и кнопки HOME, то стоит снова обратиться к программе PhoneRescue.
iTunes не видит iPhone после обновления iOS 11. Айфон завис в режиме восстановления
Эти две ошибки тоже регулярно возникают после установки обновления iOS 11. Что делать и как исправить проблему, вы уже знаете. Используйте программу PhoneRescue, она позволит решить все системные ошибки за пару минут и за несколько кликов.
Обратите внимание, что все баги и проблемы программа PhoneRescue решает без потери данных на вашем устройстве. Вы можете не переживать, что какие-то файлы или ценные данные пропадут после восстановления
Это исключено. Всего за один клик утилита превратит ваш «кирпич» в рабочее устройство, сохранив при этом всю информацию.
Как восстановить данные после обновления на iOS 11
Еще одна проблема, с которой вы могли столкнуться во время загрузки и установки iOS 11 – это потеря данных на устройстве. С помощью PhoneRescue можно восстановить данные на iPhone/iPad одним из трех способов. Если предварительно вы делали резервную копию данных, то вы можете выбрать режим восстановления из резервной копии, сделанной в iTunes или в iCloud. Если файл «бэкапа» отсутствует, можно использовать самый первый режим – восстановление данных непосредственно с самого iOS-устройства.
PhoneRescue умеет восстанавливать такие типы данных, как фото, видео, музыка, сообщения и вложения, контакты, истории звонков, переписки в популярных мессенджерах, голосовые записи, истории Safari, электронные книги и не только. Причем данный инструмент работает максимально быстро и будет понятен в использовании даже непродвинутым пользователям.
Как видите, с помощью программы можно исправить большинство ошибок и проблем после обновления iOS 11. Кстати, PhoneRescue можно использовать и на Windows, и на Mac. Скачать PhoneRescue можно бесплатно.
Часть 1. Подготовка перед выводом iPhone из проверки проблемы с обновлением
Каждый раз, когда выпускается новое обновление программного обеспечения Apple, тысячи пользователей Apple пытаются одновременно загрузить и установить свои устройства, что может легко вызвать сбои сервера, а также могут быть системные ошибки iOS. Поэтому часто бывает, что iPhone застревает при проверке обновления. Чтобы решить проблему проверки обновлений iPhone в iOS 14, убедитесь, что: 1. Держите iPhone полностью заряженным. Если на вашем iPhone не хватит заряда аккумулятора во время любого обновления, процесс обновления может быть прерван. 2. Иметь стабильное соединение Wi-Fi. Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi. Если соединение Wi-Fi слабое, то нет сомнений, что вы не сможете проверить обновление с iOS 14. 3. На iPhone достаточно места для хранения. Если места недостаточно, вы не сможете обновить или даже застрять в процессе. Чтобы проверить доступное пространство, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «О программе»> «Доступно». 4. Создайте резервную копию файлов и данных iPhone. Перед использованием следующих методов заранее создайте резервную копию своего iPhone, чтобы избежать потери данных.
Самый простой способ избавиться от проблемы с обновлением проверки iPhone — это заблокировать и разбудить iPhone. Просто нажмите кнопку питания сбоку или сверху, чтобы заблокировать iPhone, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы вывести его из спящего режима. Повторите этот шаг 5–10 раз, пока iPhone не вернется в нормальное состояние. Однако этот метод не может на 100% решить проблему зависания телефона при проверке обновления.
Когда iOS 14 зависает при проверке обновления на iPhone, вы также можете попробовать выполнить полный сброс iPhone до вытащить iPhone из проверочного обновления вопрос. Чтобы выполнить полный сброс настроек iPhone, выполните следующие действия:
Для iPhone 6 / 6s или более ранней версии: Одновременно нажмите кнопку «Домой» и кнопку питания, пока не увидите логотип Apple. Отпустите две кнопки и дождитесь перезагрузки iPhone.
Для iPhone 7 / 7 Plus: Одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple. Отпустите обе кнопки.
Просто нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Сон / Пробуждение» одновременно. Удерживайте, пока экран не выключится, затем отпустите кнопку, когда появится логотип Apple. После перезагрузки iPhone перейдите в «Настройки»> «Общие»> «О программе» и убедитесь, что iPhone работает на новой iOS. Если нет, повторите процесс обновления.
Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Хранилище iPhone». Здесь вы можете увидеть список приложений на вашем устройстве. Вам нужно найти файл обновления iOS, затем выбрать его и нажать кнопку «Удалить обновление».
После успешного удаления файла обновления перезагрузите iPhone, а затем перейдите в меню «Настройки»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения», чтобы снова загрузить версию iOS 14.
Если это не сработает, перейдите к следующему способу.
UkeySoft FoneFix iOS System Recovery — это надежный и безопасный инструмент для восстановления iOS, который предназначен для исправления любых системных проблем iOS, iPadOS или tvOS без потерь, в том числе Ошибка обновления iOS, Recovery Mode/Режим DFU, Логотип Apple, черный / белый / синий экран, цикл загрузки iPhone и т. д. Благодаря его поддержке вы можете легко избавиться от проблем с обновлением на iPhone без потери данных и вернуть iPhone в нормальное состояние.
Шаг 1. Запустите UkeySoft FoneFix и выберите Стандартный режим. Загрузите UkeySoft FoneFix и запустите его на своем Windows или Mac. С помощью кабеля Apple USB подключите iPhone к компьютеру. Чтобы избавиться от iPhone, который постоянно говорит о проблеме с обновлением, выберите вариант «Стандартный режим».
Шаг 2. Переведите iPhone в режим восстановления и загрузите пакет прошивки. См. Способ 2, чтобы перевести iPhone в режим восстановления. После этого он автоматически обнаружит ваше устройство, нажмите «Загрузить», чтобы загрузить соответствующий пакет прошивки.
Шаг 3. Исправьте зависание iPhone. Проверка обновления на iOS 14. После загрузки пакета прошивки нажмите «Пуск», чтобы устранить проблему с восстановлением iPhone.
Если вы не против потери данных на вашем iPhone, перейдите к способам 5, 6, 7, вы создадите резервную копию своих данных перед началом.