Почему itunes (айтюнс) не видит ipad или iphone, айфон не подключается к компьютеру по usb, что делать

Основные причины и решение проблемы, когда iTunes не видит iPad

Существует довольно много причин, по которым iTunes может не определять подключенный к компьютеру iPad. Рассмотрим подробнее каждую из них и то, каким образом устранить обозначенную проблему.

Причина 1: Сбой в системе

Прежде всего следует заподозрить элементарный сбой в работе вашего iPad или компьютера, в связи с чем оба устройства необходимо перезапустить и повторить попытку выполнения подключения к iTunes. В большинстве случаев проблема исчезает бесследно.

Причина 2: Устройства «не доверяют» друг другу

Если подключение iPad к компьютеру выполняется в первый раз, скорее всего, вы не сделали устройства доверенными. Для того чтобы это исправить, выполните следующие действия:

Запустите iTunes и подключите iPad к компьютеру с помощью USB-кабеля. На экране последнего отобразится сообщение «Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на ?». Вам необходимо согласиться с предложением, щелкнув по кнопке «Продолжить».

Причина 3: Устаревшее программное обеспечение

В первую очередь, это касается программы iTunes, установленной на компьютере. Обязательно проверьте наличие обновлений для нее, и если таковые будут обнаружены, выполните их установку.

В меньшей степени это относится iPad, так как iTunes должен работать даже с самыми «древними» версиями iOS. Однако, если есть такая возможность, выполните обновление операционной системы на планшете.

Для этого откройте «Настройки» iPad, перейдите в раздел «Основные» и щелкните по пункту «Обновление ПО».

Причина 4: Проблемный USB-порт

Вовсе не обязательно, что используемый для подключения USB-порт может быть неисправен, но для корректной работы с iPad на компьютере он должен предоставлять достаточное количество напряжения. Так, если вы подключаете планшет к разъему, который встроен, например, в клавиатуру, это вполне может стать причиной. Поэтому извлеките кабель и подсоедините его напрямую к ПК, в случае необходимости также следует попробовать изменить порт.

Причина 5: Не оригинальный или поврежденный USB-кабель

USB-кабель – ахиллесова пята Apple-устройств. Они достаточно быстро приходят в непригодность, а использование не оригинального аналога может элементарно не поддерживаться. Решение в таком случае простое: если вы используете не оригинальный провод (даже сертифицированные Apple могут некорректно работать), настоятельно рекомендуем заменить его на фирменное (комплектное или приобретенное отдельно) решение. Если же оригинальный USB «едва дышит», то есть имеет повреждения, скрутки, окисления и т.д., здесь также можно порекомендовать лишь его замену на новый, оригинальный аксессуар.

Причина 6: Конфликт устройств

Если к вашему компьютеру, помимо планшета, подключены через USB и любые другие устройства, рекомендуется изъять их и выполнить попытку повторного подключения iPad к iTunes.

Причина 7: Отсутствие необходимых компонентов iTunes

Вместе с iTunes на ПК устанавливается и другое программное обеспечение, необходимое для корректной работы медиакомбайна. В частности, для корректного подключения устройств в операционной системе должен быть установлен компонент Apple Mobile Device Support.

Чтобы проверить его наличие, откройте «Панель управления» (горячие клавиши «Win+R» — ввод команды control в открывшемся окне — нажатие кнопки «ОК» или клавиши «Enter»).

Причина 8: Сбой геонастроек

Если ни один способ вам так и не позволил устранить проблему с подключением iPad к компьютеру, можно попытать удачу, выполнив сброс геонастроек.

Для этого откройте на вашем iPad настройки и перейдите к разделу «Основные». В самой нижней области окна откройте пункт «Сброс».

Причина 9: Аппаратная неисправность

Попробуйте выполнить подключение iPad к iTunes на другом компьютере. Если все пройдет успешно, проблема вполне может заключаться в конкретном ПК. Если же и на другой машине не удалось установить соединение, стоит заподозрить неисправность непосредственно самого планшета (например, его разъема). В любом из обозначенных случаев, целесообразным решением будет обратиться к специалистам в сервисном центре, которые выполнят диагностику и определят точную причину проблемы, которая впоследствии будет устранена.

Заключение

Как правило, в большинстве случаев несложно установить причины проблем с подключением iPad к iTunes, не представляет собой сложной задачи и их устранение.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12372 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Причины

Решить, что делать, если iTunes не видит iPhone, можно в зависимости от следующих причин:

Кабель поврежден или не качественный

Невозможность синхронизации из-за дефектов USB кабеля с разъемом lighting. Если шнур имеет повреждения, соединение может не установиться; то же самое произойдет, если владелец использует неоригинальный кабель китайского производства.

Практика показывает, что даже изделие, имеющее сертификат от Apple, но не являющееся заводским, не обеспечивает стабильного контакта между девайсами.

Не нажали «Доверять этому компьютеру?»

Отсутствие доверия между синхронизируемыми устройствами. При подключении к компьютеру и разблокировки телефона на экране последнего загорится уведомление «Доверять этому компьютеру?», и для соединения обязательно нужно нажать на кнопку подтверждения.

Такое же уведомление появляется на экране ПК, которое тоже требуется подтвердить, после этого проблема нередко бывает решена.

Перезагрузка поможет

Неправильная работа смартфона – еще одна возможная причина. В этом случае обычно используется перезагрузка, после чего процедура проводится пользователем повторно.

Установлен Jailbreak

Трудности с работой Айфона, который ранее подвергался процедуре джейлбрейка, или взлома прошивки с установкой свободного доступа к системным файлам.

Apple крайне негативно относиться к подобным изменениям iOs и просто блокирует подобные устройства при подключении к iTunes.

Сбой приложения iTunes

Такое нередко случается, если программа была установлена на Macbook или PC с ошибками, тогда ее потребуется полностью удалить, загрузить с официального сайта и инсталлировать заново.

iPhone не подключается к компьютеру (Mac или Windows)?

Наша техника постепенно отказывается от проводов, даже заряжаться гаджеты научились без подключения к источникам питания. Правда, время о времени приходится подключать свои устройства к компьютерам, касается это и владельцев iPhone. Причин для этого может быть много: резервное копирование, быстрая передача музыки или видео, или даже нечто иное. Кабель – универсальное решение, которое всегда поможет. Но владельцам iPhone придется сперва найти свой кабель с разъемом Lightning. Следующим шагом будет подключение к iTunes или Finder, если вы работаете на Mac с macOS Catalina или более новыми версиями системы.

Найти в Интернете рабочий способ выхода из такой ситуации можно, но приходится пробиваться через горы различной информации. В этой статье мы решили объединить все возможные способы решения и разобраться, почему, все-таки «Айфон не виден компьютеру».

Но всегда есть вероятность, что процесс даст сбой. Ваш iTunes может не распознать подключения iPhone или же вы получите загадочную ошибку с кодом 0xE. Из-за этого приложение просто не сможет работать. Аналогичные проблемы могут случиться и при использовании Finder в более новых версиях macOS. Проблема кажется серьезной, но иногда исправить ее можно на удивление легко.

Почему айТюнс не видит айПад

Причина 1: Сбой в системе

Причина 2: Устройства «не доверяют» друг другу

Причина 3: Устаревшее программное обеспечение

Для этого откройте «Настройки» iPad, перейдите в раздел «Основные» и щелкните по пункту «Обновление ПО».

Если система обнаружит доступное обновление для вашего устройства, тапните по надписи «Загрузить и установить».
По завершении скачивания нажмите «Установить» и дождитесь окончаний данной процедуры, которая будет сопровождаться перезагрузкой.

Причина 4: Проблемный USB-порт

Причина 5: Не оригинальный или поврежденный USB-кабель

Причина 6: Конфликт устройств

Причина 7: Отсутствие необходимых компонентов iTunes

Причина 8: Сбой геонастроек

Для этого откройте на вашем iPad настройки и перейдите к разделу «Основные». В самой нижней области окна откройте пункт «Сброс».

В нижней области окна коснитесь надписи «Сбросить геонастройки».

Подтвердите свои намерения вводом защитного код-пароля (если это потребуется) и дождитесь завершения процедуры.

Причина 9: Аппаратная неисправность

Проблемы с физическим состоянием подключения

Если Айфон не подключается к плееру Айтюнс, необходимо в первую очередь проверить кабель и разъемы на предмет исправности, диагностировать их состояние. Гнездо для USB-подключения может быть забито пылью, ворсинками и грязью, в этом случае соединение будет неустойчивым.

Чтобы исправить неполадку, нужно аккуратно очистить разъем от мелкого мусора, используя ватную палочку, слегка смоченную в спирте, или зубочистку.

Другая трудность – поломка разъема: он бывает неисправным по причине попадания влаги внутрь, в результате падения или направленного удара. Если речь идет о такой поломке, ее необходимо устранить, обратившись в специализированный сервис.

Ошибки могут быть вызваны механическим повреждением кабеля: если на нем есть заломы, перетершиеся места, необходимо приобрести новое изделие. При этом желательно купить оригинальный сертифицированный шнур для iPhone: при использовании более дешевого китайского аналога устройство может отказаться поддерживать соединение.

Кроме того, перед подключением, независимо от модели Айфона, желательно снять с него дополнительный блок питания, чехол и другие аксессуары, если они имеются, поскольку такие предметы могут мешать качественному подсоединению к разъему.

Многие сталкиваются с тем, что подключение обозначается недействительным, если использовать кабель от Айфона одной серии для другого устройства. Например, если взять шнур от модели 4 серии (с переходником под lighning) для iPhone 6 Plus, процедура может окончиться неудачей. Именно поэтому лучше использовать то изделие, которое идет в комплекте, а при покупке нового уточнять, с какими моделями оно совместимо.

Что делать, если iTunes не видит iPhone

Давайте разберёмся, почему iTunes не видит iPhone. Причины этому могут быть разные, разберём подробно каждую из них.

Отсутствие доверия между устройствами

Для корректного управления iPhone 5S и других моделей компьютером между ними следует установить доверие. Для этого после разблокирования и подключения смартфона к ПК на гаджете вы увидите диалоговое окно, где надо нажать «Доверять». На компьютере появится то же самое, где следует нажать «Продолжить».

Баги в работе гаджетов

Этот способ решения проблемы очень часто помогает, когда Айтюнс не видит Айфон. Перезагрузите ваш компьютер и iPhone. Затем вновь подключите Айфон к ПК, используя переходник.

Сбой в работе программы

Если после выполнения предыдущих рекомендаций проблема не решилась, то, возможно, всё дело в сбое программы. В таком случае необходимо полностью удалить Айтюнс. О том, как сделать это правильно, читайте в одной из статей на нашем сайте. После этого нужно перезагрузить компьютер и установить подходящую версию Айтюнс.

Сбой в работе Apple-устройства

Обычно такая ситуация возникает после джейлбрейка. Если это так, то нужно перевести смартфон в режим DFU и попробовать восстановить его до начального состояния.

Сначала выключите телефон и подключите его к ПК. Запустите на нём iTunes. Займёмся переводом телефона в режим DFU. Сначала зажмите кнопку включения на 3 секунды. Затем, не отпуская этой кнопки, нажмите на «Домой». Удерживайте их две – десять секунд. После отключите кнопку включения, но кнопку «Домой» не отпускайте. Держите её около 30 секунд, пока вы не увидите на экране сообщение. Нажмите «ОК». Далее кликните на «Восстановить iPhone».

Конфликт других устройств

Если к вашему ПК подключены другие устройства, делающие Айфон невидимым для него, отключите их. Разумеется, что отключать мышь и клавиатуру не надо. После этого можно вновь осуществить попытку синхронизации телефона с компьютером.

Что делать, если iTunes не видит iPhone на Windows 10

Очень часто многие пользователи сталкиваются с такой проблемой на Windows 10. В виде небольшого списка мы дадим вам некоторые рекомендации:

обновите Айтюнс или проверьте совместимость данной версии с вашим компьютером;
проверьте наличие обновлений ОС, и если они есть, установите их;
проверьте, включён ли ваш смартфон;
если вы видите сообщение, запрашивающее доверие устройства, надо согласиться;
проверьте целостность USB-кабеля;
осуществите перезагрузку обоих гаджетов;
отсоедините другие устройства от ПК.

Как самостоятельно определить причину сбоя

Необходимо разобраться в причинах, почему в программе Айтюнс не отображается Айфон, а также, что делать в такой ситуации владельцу гаджета. Для начала требуется узнать, почему в программе не отображается значок сотового телефона. Происходит это по таким причинам:

Устройства находятся в не рабочем состоянии. Если смартфон владельца разрядился, то синхронизация состояться не сможет. Также необходимо посмотреть, достаточный ли заряд на ноутбуке. Из-за разряженного аккумулятора некоторые операции могут проходить со сбоями.
Владелец использует неоригинальный шнур. После подключения кабеля на телефоне отображается индикатор зарядки. При этом сам гаджет не появляется на компьютере или в приложении. В этом случае придется приобрести оригинальный шнур. Также можно проверить его на наличие повреждений.
Работоспособность порта для подключения шнура. Следует проверить, не поврежден ли вход в смартфон и компьютер. Если посветить фонариком в порт, можно заметить загрязнения и мелкие соринки. В этом случае рекомендуется сделать чистку входов. После этого следует снова подключить шнур.
Сбой в сервисе Apple Mobile Device. Если в программе возникнет ошибка, то девайс не будет отображаться в приложении.
Программа Айтюнс не обновлена. Когда у владельца на стационарном ПК загружена старая версия софта, она может работать неправильно. Избавиться от сбоя можно, просто обновив программу. Если это не помогло, рекомендуется удалить приложение и скачать его снова.
Обновление ПО. Клиент давно не устанавливал новое обновление на свой телефон. Такая ситуация встречается часто, поэтому рекомендуется устанавливать новую прошивку, как только она появится. Версия Айфона и Айтюнс должны совпадать.

Когда клиент смог узнать, по какой причине смартфон не отображается в программе, он может исправить ошибку самостоятельно.

Плохая перепрошивка мобильного устройства

В этой ситуации проблема может скрываться в папке «var/mobile/Media», которая находится на Вашем iPhone. Удалив эту папку, проблема должна исчезнуть, хотя при её удалении вы удалите также все Ваши Фото и Видео, отснятые на камеру. Поэтому если вы дорожите файлами, которые находятся у Вас на айфоне, сделайте back-up, прежде чем что-то удалять.

Освободить папку «var/mobile/Media» от информации получится, используя программы iFunBox или iTools (с помощью Файлового менеджера). Далее потребуется осуществить перезагрузку айфона и синхронизировать. В случае удачи вы сможете восстановить все утерянные файлы из свежесозданной резервной копии.

Итак, теперь Вы знаете, почему iTunes может не распознавать устройство, и какие действия можно предпринять в таком случае.

Опубликовал ProfiAppler Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

iTunes не видит Айфон: основные причины

Всего возможных поводов возникновения этой неурядицы – 6

Любую из них пользователь сможет определить, если будет знать, на что обращать внимание, если программа Айтюнс не видит Айфон (например, вот эту восьмерку на 64 гига). Итак, по порядку о каждой причине

Поврежденный или неоригинальный шнур USB

Проблема может возникнуть в самом начале работы с устройствами Apple, а именно: при подсоединении смарта к ПК через шнур USB. Если уже на этом этапе iTunes на компьютер не видит Айфон, значит, самое время осмотреть кабель.

В чем может быть проблема:

используется неоригинальный шнур – например, используется дешевая и некачественная подделка или юзер пытается подключить «яблочный» девайс с помощью кабеля от другого гаджета;
кабель поврежден: например, оборвался один из проводков внутри.

Как проверить, что проблема именно в этом? Попытаться зарядить Айфон с помощью этого кабеля. Если и этого сделать не получилось, переходим к решению – заменить шнур USB на другой.

Устройства «не доверяют» друг другу

В первый раз подключив iPhone к ПК, юзер увидит надпись:

Нужно ответить утвердительно, затем кликнуть на «Продолжить» в Айтюнс. Если запрос отклонить, может возникнуть проблема с синхронизацией аппаратов. Только доверенные ПК могут соединяться с Айфонами (например, c X Space Gray), получают доступ к контенту и настройкам на смарте.

Нюанс: Предупреждение о доверии будет появляться при каждой попытке подключить iPhone к компу, пока юзер не ответит утвердительно.

Интересная статья: Сравнение iPhone X и новинки Apple iPhone XS: 5 параметров

Некорректная работа компьютера или смартфона

Довольно частая ситуация – зависание, подтормаживание работы OS. Из-за подобных сбоев в работе системы оба аппарата (или один из них) будут «виноваты» в том, что Айтюнс не видит ни «старенький» Айфон 5S, ни новомодный iPhone XS Gold.

В данной ситуации можно перезагрузить оба устройства, а затем повторно присоединить смарт к компу, используя шнур USB, и попытаться войти в прогу.

Сбой в работе iTunes

Возможен баг в работе самой проги. Что делать, если Айтюнс не видит Айфон? Решается это довольно просто:

Удалить утилиту с компа.
Перезагрузить его.
Скачать свеженькую версию проги с оф. ресурса разработчика.
Установить ее на ПК.

Все, можно тестировать работоспособность проги.

Для сведения: Apple iPhone XS, XR или XS Max: определяем лучшего по 6 пунктам

Неполадка в работе девайса от Apple

Часто возникает, если смартфон подвергался джейлбрейку. Из-за этого могут возникнуть ошибки в коде операционки. Отсюда вытекает, что Айтюнс не видит Айфон 6 или другую модель смарта.

Как спасать ситуацию? Ввести девайс в аварийный режим DFU:

Для моделей с физической кнопкой «Home» (рис.1)	Для новых моделей без кнопки «Home» (рис.2)
Отключить смарт, затем соединить его и ПК, используя USB шнур	Подключить Айфон к ПК и запустить Айтюнс
Активировать прогу Айтюнс	Поочередно нажать и отпустить кнопку Громкость вверх и Громкость вниз
Зажать на смарте кнопочку ВКЛ на 3 сек	Зажать боковую кнопку (справа) и удерживать ее пока экран не погаснет
Не отпуская клавишу, зажать кнопку «Домой»	Одновременно зажать и удерживать 5 сек. боковую кнопку и клавишу Громкость вниз
Выждать 10 сек	Отпустить боковую кнопку, оставив зажатой клавишу Громкость вниз еще на 15 сек
Отпустить кнопочку ВКЛ, продолжая удерживать «Home» (еще примерно 20 сек)	В окне iTunes должно появится сообщение, что обнаружен iPhone в режиме восстановления

Для всех моделей в конце манипуляций в iTunes должно появиться послание (картинка выше). Кликаем на «Ок», запускаем процесс восстановления смарта. DFU помогает исправить мелкий программный сбой. После окончания аварийного восстановления смарты загрузятся в штатном режиме.

Может пригодиться: Как удалить все контакты с iPhone: 4 простых способа

Конфликт других приспособлений

Айтюнс может не «увидеть» Айфон из-за других гаджетов, подключенных к компу. Это могут быть вполне безобидные аппараты: принтер, модем, колонки, наушники и пр. Но они могут помешать корректной синхронизации и работе iTunes и девайса от Apple. И что же делать, если по этой причине iTunes не видит Айфон (например, XR Black)? Решение очевидно: отключить другие устройства от компа, не считая мышки и клавиатуры.

А как действовать, если на компе установлены различные операционные системы? Далее – подробнее об этом.

Неисправность комплектующих

Если устройство не распознается, то не лишним будет проверить работоспособность аппаратных частей компьютера. В некоторых случаях iPhone не виден в iTunes по следующим причинам:

Сломался или засорился USB порт на айфоне. Тогда устройство не будет заряжаться и опознаваться другими PC и Mac.
USB порт неисправен. Подключите iPhone в соседний разъем или убедитесь в его работоспособности с помощью другого устройства.
Используется неоригинальный USB кабель. Для синхронизации данных выбирайте только фирменные шнуры от Apple.

Если причина действительно в неисправных портах или кабеле, то проблемы с синхронизацией могут возникнуть и при подключении к ПК других мобильных устройств, флеш-накопителей.

Причина 3: Отсутствие доверия между устройствами

Для того чтобы компьютер, а вместе с ним и Айтюнс, распознали Айфон, между устройствами должно быть установлено доверие – по сути, это разрешение на сопряжение, запрос которого появляется при первом подключении.

Отключите iPhone от ПК, а затем снова подключите его. Запустите iTunes.
В окне с уведомлением, которое появится в программе, нажмите «Продолжить».
Разблокируйте экран телефона (возможно, только после этого компьютер его увидит, а в Айтюнс появится сообщение с предыдущего шага), в окне с вопросом тапните «Доверять», а затем введите защитный код-пароль.

После выполнения этих действий iTunes должен увидеть iPhone, и вы сможете с ним работать, но если этого не произойдет, переходите далее.

iOS 13.3 улучшает производительность и время работы старых iPhone

Все ещё думаете, что новая версия iOS снижает общую мощность iPhone? Блогеры с канала iAppleBytes доказали обратное.

Они провели серию тестов, в которых проверили производительность и время работы старых айфонов. Так, Geekbench 4 доказал, что на большинстве устройств после обновления до iOS 13.3 операционка стала работать быстрее:

Результаты Geekbench 4 на iPhone SE, 6s, 7, 8 и XR

Тот же iPhone SE набрал на 600 очков больше с iOS 13.3, чем с iOS 12.3.1.

Тесты автономности тоже показали впечатляющие результаты:

Результаты Geekbench 4 на iPhone SE, 6s, 7, 8 и XR, в минутах

И хотя, казалось бы, все смартфоны проработали не очень долго под активной нагрузкой, но почти их всех хватило на бóльшее время с iOS 13.3, чем с iOS 12.3.1.

(4.71 из 5, оценили: 17)

www.iphones.ru

Проверьте кабель Lightning / попробуйте другой

Другая распространенная проблема, которая может стать причиной не появления iPhone в iTunes или Finder – это плохой кабель. Сперва посмотрите на оба его конца. Если они покажутся вам потрепанными или сморщенными, то это плохой симптом. Но кабель может оказаться поврежденным даже без каких-то видимых внешних признаков. Возможно, один из внутренних зубцов погнулся или же контакт пропал из-за попадания на разъем влаги.

И даже если ваш кабель в идеальной физической форме, с ним все равно могут быть проблемы, если он не сертифицирован MFi. Этот стандарт означает, что Apple разрешила использовать данный кабель со своим оборудованием. Если в запасе у вас имеются запасные кабели с разъемом Lightning, то попробуйте использовать другой аксессуар. Возможно, он решит вашу проблему. А если вам требуется другой кабель, то купите его или возьмите у знакомых на время.

Компьютер не видит iPhone, iPad по причине сбоя в работе мобильного устройства

Ну и в завершении стоит упомянуть о вероятности сбоев в работе ОС iOS. В таком случае имеет смысл перепрошить мобильное устройство. Это несложная процедура, которую самостоятельно может выполнить каждый пользователь девайсов Apple если потратит немного времени на изучение инструкции. Найти саму инструкцию можно здесь — «Обновление и восстановление (перепрошивка) iPhone, iPad».

Помимо программного сбоя, проблема невидимости может брать корни в аппаратной части. Например, причиной может стать попадание влаги под корпус устройства

Проверьте индикатор контакта с жидкостью (где он расположен рассказано в подразделе «Не падал ли iPhone в воду») и обратите внимание на материал «iPhone упал в воду – что можно и нужно делать, а что нельзя»

Обнови драйвера для iPhone на Windows 7, 8 или 10

В случае если же вышеописанный способ не помог, для Windows 7, 8 или 10 есть еще один способ решить проблему, когда компьютер не видит iPhone, но он потруднее, с помощью обновления драйверов.

Шаг 1. Зайди в «Панель управления» на Windows 7, 8 или 10 и выбери «Диспетчер устройств»

Шаг 2. В списке выбери раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и найди драйвер Apple Mobile Device USB Driver

Шаг 3. Нажми на нем правой кнопкой мыши и выбери «Обновить драйвер»

Шаг 4. Теперь выбери «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»

Шаг 5. Выбери «Установить с диска» и укажи папку C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
, в папке выбери usbaapl
и нажми «Открыть»

Шаг 7. Теперь лучше открой программу iTunes и проверь, видит он устройство или нет, если нет, попробуй перезагрузить компьютер.

Желаю, чтобы мои советы помогли тебе решить проблему, когда компьютер не видит айфон или айпад. Советую регулярно посещать мою рубрику , сам узнаешь много нового и друзьям поможешь решить проблемы с их устройствами.

Проблема «iTunes не видит iPhone» стара как самый первый iPhone и решить ее порой не могут даже продвинутые пользователи. Однако зачастую все решается очень просто — достаточно выполнить несколько элементарных шагов.

В интернете можно найти десятки различных способов, половина из которых или не актуальны для последней версии iTunes или чересчур запутаны. На самом же деле все решается просто.

Первым делом необходимо удостовериться в работоспособности каждого элемента:

USB-порт. iTunes не видит iPhone из-за вышедшего из строя USB-порта; подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к другому, расположенному желательно на задней стенке системного блока, USB-порту

USB-кабель. Воспользуйтесь другим проводом

Компьютер. Сбой в работе Apple Mobile Device приводит к тому что iTunes не видит iPhone. Смена компьютера, если в вашей ситуации это возможно, может привести к возобновлению работоспособности

ПО. Удалите и установите заново iTunes, загрузив последнюю версию дистрибутива с официального сайта.

В случае если примитивные меры не помогли решить проблему, самое время разобраться в ситуации на корню

Внимание: для Windows XP, Windows 7 и Mac инструкции различаются

Подключение Айпада к ПК через Wi-fi

Как подключить iPad к компьютеру через Wi-fi? Теперь поговорим о синхронизации iPad и компьютера с помощью Wi-fi сети. Сделать это также просто.

Подключите планшет к компьютеру. Это нужно для первоначальных настроек
Откройте iTunes
В меню сбоку нажмите на свой девайс
Далее выберите «Обзор» и в параметрах включите синхронизацию с помощью Wi-fi
Сохраните настройку

Теперь вам нужно подготовить сам гаджет:

Зайдите в основные настройки
Включите синхронизацию с iTunes через Wi-fi
В данном меню выберите ПК, с которым вы будете соединяться и запустите процесс
Теперь все данные, которые были определены для синхронизации, будут автоматически перенесены в iPad

Прочие варианты устранения проблемы с подключением

Не лишним в таких ситуациях будет проверить разрешение доступа к данным на подключаемом Apple-устройстве и компьютере.

Также можно попробовать перезагрузку обоих устройств. Случается так, что незначительные системные сбои мешают установить соединение.

Как вариант, можно попробовать отключить все лишние устройства, подключённые через USB-порты. Иной раз возникают конфликты между такими устройствами, что мешает отображению iPhone в Windows 10.

Ещё одна причина и её решение может крыться в наличии на ПК вредоносных программ. Нужно просканировать систему на наличие вирусов (можно сделать это сторонними антивирусами либо воспользоваться стандартным защитником Windows).

Автор материала: Ангелина Снежина

Что делать, если iTunes не видит iPhone

Ранее были рассмотрены все причины, которые чаще всего приводят к тому, что Айтюнс не видит Айфон. Теперь можно смело переходить к описанию способов решения проблемы.

Варианты могут быть самые разные, и выбор наиболее успешного будет зависеть от того, что именно послужило причиной появления ошибки при синхронизации. Как бы то ни было, рекомендуется выполнять действия в том порядке, в котором они будут представлены далее. Это поможет избежать кардинальных мер, способных привести к другим последствиям.

Перезагрузить устройства

Первым действием человека, столкнувшегося с проблемой, должна стать перезагрузка обоих устройств. Ведь зачастую сбой в работе любого девайса решается таким незамысловатым действием. Так что смело перезагружайте Айфон, а затем компьютер. И только потом приступайте к следующему этапу решения проблемы.

Выдать разрешение

Как уже рассказывалось ранее, в процессе подключения между устройствами может произойти конфликт. Обычно он выражается в том, что после соединения девайсов комплектным кабелем пользователь забывает выдать разрешение на экране Айфона.

Обратите внимание, что при подключении на iPhone высвечивается следующее сообщение. Разумеется, здесь необходимо нажимать кнопку «Доверять», а не альтернативную клавишу, которую предлагает система

Если вы решите пропустить данный этап, компьютер не увидит смартфон, а вам придется вновь переподключить гаджеты.

Проверить и заменить USB-кабель

В случае, когда при подключении на экране Айфона не высвечивается сообщение, предлагающее дать разрешение компьютеру, с высокой долей вероятности можно заявить о том, что проблема кроется в неисправности кабеля.

Еще раз проверьте состояние шнура, который используется для подключения. Возможно, он успел деформироваться в процессе эксплуатации. Это касается как провода, так и USB-штекера.

Обновить iTunes

Айтюнс, как и любая другая программа, постоянно обновляется. Когда пользователь забывает выполнить эту простую задачу, в работе софта нередко возникают сбои и прочие ошибки.

Обязательно посетите раздел «Справка» в Айтюнсе, где прячется пункт «Обновления». При наличии актуальной версии система предложит автоматически загрузить весь дистрибутив. А если обновления не будут доступны, рекомендуется полностью переустановить iTunes с предварительным удалением всех файлов программы.

https://youtube.com/watch?v=Fa4CSUCsoHw

Обновить iOS

Совместимость двух устройств может быть потеряна и по причине того, что на Айфоне стоит устаревшая версия операционной системы. iOS довольно часто обновляется, из-за чего пользователи попросту забывают вовремя нажать заветную кнопку «Загрузить обновление».

Откройте настройки Айфона и перейдите в раздел «Основные». Здесь отразится пункт «Обновление ПО». Если в данный момент доступна более актуальная iOS, напротив пункта владелец устройства увидит цифру «1». Далее останется лишь загрузить и установить все обновления, которые успели поступить на iPhone.

Устранить конфликта между iTunes и антивирусом

Владельцы компьютеров зачастую используют антивирусные программы для защиты оборудования от вредоносных файлов. И это правильное решение, но иногда подобные проги ошибочно блокируют iTunes.

Проблема решается двумя способами:

принудительная выдача разрешения Айтюнсу через антивирус;
временное отключение антивирусной программы.

Вы можете воспользоваться любым из представленных вариантов решения подобной проблемы. Оба способы хороши по-своему, так что все зависит от лишних предпочтений пользователя.

Сделать откат к заводским настройкам

Если к этому моменту вы успели проделать все рекомендованные варианты устранения ошибки, но ничего не помогло, очевидно, что пришло время принимать решительные меры. Вероятнее всего, в работе Айфона произошел серьезный сбой, который решится только сбросом настроек. Операция приведет к полному удалению всех файлов, хранящихся в памяти устройств.

Как бы то ни было, это единственный способ, который может помочь в такой ситуации. Для выполнения сброса потребуется:

Открыть настройки Айфона.
Перейти в раздел «Основные».
Выбрать пункт «Сброс».
Нажать кнопку «Стереть контент и настройки».
Подтвердить выполнение операции.

После выполнения операции iPhone станет полностью «голым». А это значит, что ничего не должно помешать компьютеру распознать при подключении мобильное устройство. Попробуйте переподключиться, воспользовавшись Айтюнс.