Возможные проблемы и способы решения
Прекращение работы звука на Айфоне – ситуация, которая ни у кого из владельцев не вызовет положительные эмоции. Напротив, проблема заставляет волноваться в поисках решения. В нашем материале мы предложили отключить специальные режимы, которые блокируют работу звука. Но далеко не только они приводят к тому, что человек пропускает вызов. Проблемы бывают другого характера, и каждую из них нужно решить. Наш эксперт рассмотрел возможные проблемы и из решение.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
В наушниках звук работает, а без них – нет
Еще раз проверьте настройки звука и, если везде стоит подходящая громкость, прочистите динамик подручными средствами. Например, деревянной зубочисткой.
Звук не появляется даже после выполнения всех инструкций
Проверьте, не подключена ли к телефону беспроводная акустика. Это может быть Bluetooth-колонка или наушники. Чтобы отключить их, достаточно нажать на значок блютуз в строке состояния.
Не работает звук, и при этом глючит телефон
Перезагрузите устройство, проведите проверку на вирусы любым подходящим приложением (например, Kaspersky Internet Security). Если это не поможет, придется выполнить сброс настроек через одноименное меню настроек. Но для начала рекомендуется создать резервную копию, загрузив все файлы в iCloud, чтобы не потерять их.
Звук перестал работать после попадания влаги
Просушите разъемы и динамик, после чего не трогайте телефон в течение нескольких часов. Если звук не восстановится, придется обратиться в сервисный центр.
Таким образом, проблема возникает по целому ряду причин. Многие из них не поддаются устранению в домашних условиях без наличия специального оборудования. А потому не стесняйтесь обращаться в сервисный центр особенно в том случае, если Айфон находится на гарантии.
5 / 5 ( 1 голос )
Возвращаем звук перезагрузкой
Программные ошибки возникают в смартфонах достаточно часто – в результате этого наблюдаются «подтормаживания», некорректная работа приложений, появляются ошибки с воспроизведением отдельных мультимедийных файлов. Пропажа звука тоже может стать следствием возникновения какой-либо ошибки. Как избавиться от «глюков» и вернуть Айфону функциональность и «голос»?
Самый простой выход из ситуации – отправить Айфон на перезагрузку. В процессе перезагрузки будет очищен кэш, удалятся временные файлы, операционная система запустится заново. Если в системе и приложениях были какие-то ошибки, они должны исчезнуть. Поэтому после перезагрузки звук должен восстановиться – дождитесь запуска операционной системы и попробуйте извлечь из смартфона какие-либо звуки (например, запустить музыкальный плеер или какое-нибудь игровое приложение).
Если вы перезагрузили свой Айфон 2-3 раза подряд, но никаких результатов так и не получено, попробуйте избавиться от проблемы другими способами – о них пойдет речь дальше.
Как настроить звук на Айфоне
Приложение «Настройки» позволяет обладателю смартфона марки Apple не только включать или деактивировать специальный режим, влияющий на работу звука, но и вносить изменения во все параметры, касающиеся звонка.
- Открыв «Настройки», необходимо перейти в раздел «Звуки, тактильные сигналы».
- Здесь отображаются все существующие опции по изменению звуковых характеристик.
- В верхней части экрана появятся 2 ползунка, предлагающие включить вибрацию во время поступления вызова.
- Пользователь может отключить функцию полностью или активировать ее только в случае звонка или при работе в бесшумном режиме.
- Ниже находится продолговатая шкала, отвечающая за громкость сигнала при получении звонка или уведомления. Если кружок находится слева, то звук минимальный. В правом положении он будет настолько громким, насколько это позволяет сделать сам Айфон.
Также не забудьте включить опцию «Управление кнопками». Она позволяет менять показатели громкости, не открывая приложение «Настройки». Пользователю при включенной опции потребуется лишь нажать на верхнюю или нижнюю качельку регулировки громкости, чтобы задать нужное значение.
В нижней части раздела «Звуки, тактильные сигналы» располагаются параметры установленных рингтонов. Если вас не удовлетворяют звуки по умолчанию, их можно поменять. При этом изменениям поддается не только звонок, но и сигнал СМС-сообщений, писем из электронной почты и даже предупреждений. Постарайтесь присвоить каждому уведомлению свой неповторимый рингтон, чтобы быстро ориентироваться в поступающих уведомлениях.
Пропал звук на iPhone — при звонке, проигрывании музыки
Причин, почему на Айфоне пропал звук, может быть несколько. Разделить их можно на два типа: физические неисправности и программные ошибки. Если со вторыми получится справиться самостоятельно, то механические повреждения гарантируют поход в мастерскую.
Но сначала нужно проверить уровень громкости. Быть может, ползунок случайно укатился на самое нижнее значение, а вы этого не заметили. Если с громкостью все хорошо, а звука нет, необходимо перезагрузить устройство. Иногда это помогает — смартфон перестает «глючить» и снова радует качественным воспроизведением аудиоконтента.
На iPhone нет звука из-за физической поломки
Как утверждают специалисты, занимающиеся ремонтом смартфонов, отсутствие звука часто связано с повреждением динамика. Если iPhone подвергся механическому воздействию (упал, например), то с большой долей вероятности можно готовиться к посещению сервисного центра.
Если звук есть, но очень тихий, следует проверить сеточку на динамике. Возможно, она забилась грязью и нуждается в чистке.
В iPhone нет звука, потому что смартфон «видит» подключенную гарнитуру, которой на самом деле нет. Возможная причина — засорение порта для подключения наушников или попадание внутрь устройства влаги. Выход — диагностика у специалистов.
В Айфон отсутствует звук из-за программных ошибок
Звук может исчезнуть после инсталляции какого-либо приложения. Решение проблемы — удаление зловредной программы. Особенно это касается устройств, прошедших через jailbreak, на которые установлены приложения из Cydia.
Если звука нет только в приложениях, то помочь может сброс всех настроек. На смартфоне установятся заводские параметры. В качестве крайней меры подойдет и перепрошивка устройства.
Если описанные способы не помогли, то проблема в самом оборудовании. Правильно диагностировать и исправить её могут специалисты, так что затягивать с обращением в сервисный центр не стоит.
Что делать, если на Айфоне пропал звук?
Рядовому пользователю едва ли удастся точно диагностировать причину пропажи звука. Поэтому придётся принять меры, нацеленные на устранение всевозможных причин – начиная с самой простой.
Необходимо следовать такому алгоритму:
Шаг 1. Произведите визуальный осмотр гаджета. Причина отсутствия звука может лежать «на поверхности» и заключаться, например, в том, что динамик закрыт плёнкой или чехлом.
Шаг 2. Перезагрузите гаджет. В результате перезапуска очистится кэш, удалятся временные файлы, а iOS начнёт работать заново. С помощью перезагрузки можно устранить такую причину, как зависание операционной системы. Если после запуска Айфона звука по-прежнему нет, следует исключить эту причину из перечня возможных и двигаться дальше.
Шаг 3. Сбросьте настройки. С помощью этого действия вы приведёте все настройки мобильного устройства к первоначальной конфигурации. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс», нажмите на «Сбросить все настройки», затем дважды введите пароль.
Шаг 4. Удалите приложения. Вспомните, какие из ваших действий предшествовали пропаже звука. Возможно, вы установили твик из Cydia и потом сразу обнаружили проблему? «Снесите» приложения и твики, которые загружали в последнее время, ещё раз перезагрузите аппарат и проверьте звук.
Шаг 5. Сделайте резервную копию данных любым способом. Следующая операция приведёт к удалению информации на Айфоне.
Шаг 6. Восстановите гаджет через режим DFU. Подключите Айфон к ПК кабелем, откройте iTunes и введите «яблочное» устройство в DFU MODE. Как запустить режим DFU, рассказывается на нашем сайте. Когда в Айтюнс появится вопрос о восстановлении гаджета, ответьте на него положительно.
Если ни одна из перечисленных мер не дала результата, программных ошибок нет – проблема кроется на аппаратном уровне. Всё, что в данном случае может сделать пользователь собственноручно – почистить разъём для наушников и динамик.
Выполнять эту работу нужно максимально аккуратно! Не следует задействовать металлические инструменты (например, иглу), иначе вы рискуете поцарапать контакты. Удалить грязь из разъёма в 3.5 мм можно при помощи зубочистки или тонкой палочки с ватным наконечником.
Для удаления мусора из динамика лучше использовать сухую щётку с нежёсткой щетиной.
Если чистка не дала результата, придётся смириться с тем, что Айфон нуждается в профессиональном ремонте.
Куда нести Айфон, на котором пропал звук?
Гаджет, гарантийный срок которого не вышел, лучше отнести продавцу. Обращаться можно не только в конкретный салон-магазин, где была совершена покупка, но и в любое другое отделение розничной сети. Смартфон сначала отправится на диагностику, которая продлится максимум 20 дней. Если диагностика выявит заводской дефект, покупателю предложат отремонтировать iPhone, получить аналогичное новое устройство или забрать деньги.
К сожалению, пропажа звука обычно является следствием не заводского дефекта, а неосторожного обращения пользователя с устройством. Если Айфон залит или если его динамик сломался по причине механического воздействия на гаджет (падения), гарантийного ремонта не будет – продавец вернёт покупателю сломанный смартфон. Прежде чем идти к продавцу и требовать бесплатного устранения недостатка, пользователю iPhone стоит заглянуть в разъём для сим-карты
Там есть датчик влажности – если он красного цвета, то на содействие продавца можно не рассчитывать. Айфон — «утопленник», и гарантия на него уже не распространяется
Прежде чем идти к продавцу и требовать бесплатного устранения недостатка, пользователю iPhone стоит заглянуть в разъём для сим-карты. Там есть датчик влажности – если он красного цвета, то на содействие продавца можно не рассчитывать. Айфон — «утопленник», и гарантия на него уже не распространяется.
После отказа продавца придётся нести Айфон в сервисный центр самостоятельно. В табличке ниже собраны примерные цены работ по устранению дефектов, способных повлечь за собой пропажу звука:
iPhone 7 | iPhone 6 + | iPhone 6S | iPhone 6 | iPhone 5S | iPhone 4S | |
Замена динамика | 5 900 р. | 1 900 р. | 3 900 р. | 1 800 р. | 1 200 р. | 1 200 р. |
Замена аудиоразъёма | 3 000 р. | 1 560 р. | 1 900 р. | 1 560 р. | 1 200 р. | 1 200 р. |
Стоимость ремонта гаджета после залития всегда определяется по результатам диагностики.
Как устранить проблему отсутствия звука во время звонка на iPhone:
Нет звука во время разговора: проверка уровня громкости
Для того чтобы проверить заданный уровень громкости на вашем iPhone, используйте кнопки громкости, расположенные на боковой панели. Таким образом, прежде чем принимать или совершать вызовы, проверьте установленный уровень громкости на вашем устройстве.
Очистка разъема для гарнитуры и контактного разъема
Используя мягкие сухие чистящие салфетки, очистите разъем для гарнитуры и контактный разъем от возможных загрязнений и посторонних предметов. Если вы не можете удалить обнаруженный объект сами, обратитесь в сервисный центр Apple Store.
Очистка динамика iPhone
Разговорный динамик iPhone подвержен воздействию грязи и пыли. Очистка разговорного динамика — эффективный способ устранения неполадок, связанных с отсутствием звука на вашем устройстве во время звонка. Для устранения пыли и загрязнений из приемника используйте небольшой острый неметаллический предмет (например, зубочистку), для очистки также подойдёт зубная щетка с мягкой щетиной. Кроме того, такой способ чистки динамика может быть эффективной профилактической мерой.
Проверьте кнопку отключения звука
Убедитесь, что кнопка отключения звука не включена на iPhone. Если вы видите оранжевую полосу рядом с кнопкой, звук на устройстве отключен. Включите звук входящего звонка, переключив кнопку бесшумного режима. Затем отрегулируйте уровень громкости.
Перезагрузите iPhone
Перезагрузка iPhone — один из наиболее эффективных способов устранения каких-либо неполадок на вашем устройстве, в том числе связанных с отсутствием звука. Для перезагрузки выключите и включите iPhone заново.
Стираем контент и сбрасываем настройки
Увеличить
Данный вариант необходимо использовать только в крайней ситуации. Для удаления всего содержимого на гаджете и сброса настроек переходим в меню «Настройки», выбираем «Основные», затем «Сброс» и «Стереть контент и настройки». Проверяем, что перед сбросом
Не играет мелодия при звонке на Айфон? В большинстве случаев данная проблема связана с настройками смартфона, часть из которых вполне очевидные, другая же — нет. В этой инструкции мы собрали все самые действенные решения проблемы, из-за которой не играет рингтон на iPhone.
Способ 1. Проверьте переключатель громкости
Несмотря на простоту данного способа, именно он в огромном количестве случаев становится для пользователей iPhone спасительным. Конечно, чаще для новоиспеченных владельцев смартфонов Apple, которые с возможностями своего устройства еще не разобрались.
Рингтон может не играть на iPhone из-за того, что смартфон переведен в бесшумный режим переключателем громкости, который находится на левой грани корпуса. Убедитесь в том, что ваш iPhone не находится в бесшумном режиме, при необходимости перещелкнув переключатель.
Способ 2. Выполните принудительную перезагрузку
Также вернуть воспроизведение рингтона на iPhone может помочь принудительная перезагрузка, которая сбрасывает различные программные ошибки. Для ее выполнения требуется одновременно зажать кнопки Питание
и Домой
(кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до появления на экране логотипа Apple. После включения устройства необходимо проверить заработал ли рингтон или нет.
Способ 3. Выключите режим «Не беспокоить»
Еще один довольно простой способ решения проблемы — выключение режима «Не беспокоить». Многие пользователи активируют его случайно, либо задают неправильные настройки на его автоматическое включение. На то, что на iPhone включен режим «Не беспокоить» указывает значок полумесяца в статусной строке.
Отключить режим «Не беспокоить» очень легко. Смахните вверх от самого низа экрана для перехода в Пункт управления и выключите режим, нажав на соответствующую кнопку (показана на скриншоте). Если проблема заключалась именно в режиме «Не беспокоить», то рингтон на iPhone вновь заиграет.
Способ 4. Проверьте настройки звука
Также необходимо убедиться, что настройки звука iPhone указаны верно. Перейдите в меню «Настройки
» → «Звуки
» и установите уровень громкости звонков и предупреждений. В этом же меню вы можете активировать переключатель «Изменение кнопками
». Это даст возможность в будущем изменять громкость рингтона при помощи кнопок управления громкостью, расположенных на боковой грани iPhone.
Способ 5. Убедитесь, что iPhone не «застрял» в режиме гарнитуры
Если же ваша проблема не решается перечисленными выше очевидными способами, следует переходить к более продвинутым методам. В первую очередь, проверьте, не «застрял» ли ваш iPhone в режиме гарнитуры. Сделать это очень просто. Если в статусной строке отображается иконка наушников, но гарнитура при этом к смартфону не подключена, значит смартфон работает в режиме гарнитуры.
О том, как вывести iPhone из режима гарнитуры у нас написано целое . Перечисленные в нем способы обязательно помогут вас справиться с возникшей проблемой.
Способ 6. Восстановите iPhone
В том случае, если ни один из представленных в этой инструкции способов не помог, проблема вашего iPhone может быть аппаратного характера. Для того, чтобы полностью отмести варианты программной ошибки, стоит выполнить восстановление iPhone через iTunes. С подробной инструкций о процессе восстановления мобильных устройств Apple при помощи iTunes вы можете ознакомиться .
Помню себя в 2008 году, когда ко мне в руки впервые попал «алюминиевый» iPhone 2G, восторгу не было предела. Аппарат был настолько революционным, что изучать его возможности приходилось довольно долго. Порой на элементарные, для смартфонов того времени, процедуры уходило достаточно много времени, например: «Как поставить мелодию на звонок в iPhone?
«. Сейчас для опытных пользователей iOS-девайсами это не проблема, но быть может новичкам информация «под катом» будет полезна.
Конечно, употреблять глагол «поставить» применительно к рингтону (мелодии звонка) для iPhone некорректно, но чтобы понятно было всем, и даже самому юному владельцу iPhone, тему инструкции оставим без изменений.
Проблема в разъеме гарнитуры
Если звук на айфоне работает только в наушниках, значит проблема с разъемом. Почистите его, посмотрите внутрь. Обязательно осмотрите на наличие механических повреждений.
Главные признаки того, что появились проблемы с mini jack (3.5) разъемом (наушники при ниже перечисленных параметрах должны быть отключены):
- телефон не записывает звук через диктофон;
- вас не слышат собеседники в режиме громкой связи;
- нажимая кнопку громкости, вы регулируете не громкость звонка, а громкость в наушниках;
- через основные динамики музыка не играет, зато при подключении наушников все в порядке;
- сломались наушники, и штекер остался в разъеме. Такое бывает конечно редко, но все же случается. Если штекер остается внутри, то iPhone думает, что наушники никто и не отключал, что они работают.
Если у вас выше перечисленные проблемы, советуем нести смартфон в ремонт. Сами ничего не пытайтесь сделать, техника от Apple очень нежная, нуждается исключительно в профессиональном ремонте.
Основные возможные проблемы
Если у пользователя неожиданно пропал звук на его iPhone, первым делом нужно установить причину. Поскольку они бывают программными и аппаратными, их следует рассматривать отдельно.
К категории программных неисправностей и ошибок относятся следующие:
- активный беззвучный режим;
- некорректные настройки;
- сторонние подключённые девайсы;
- сбой на системном уровне;
- последствия неудачного джейлбрейка;
- использование неофициального софта;
- зависшая операционная система.
Что же касается аппаратных проблем, то они отличаются от предыдущих. Для их устранения требуется непосредственное вмешательство в корпус iPhone.
Среди аппаратных неполадок чаще всего можно столкнуться со следующими:
- попадание воды или влаги;
- засорение;
- поломка наушников;
- поломка динамика.
Теперь все виды ошибок и неисправностей нужно представить отдельно, и рассказать о способах их решения.
Почему на Айфоне пропал звук: описание возможных причин
Причины, по которым чаще всего на iPhone пропадает звук звонка или звук при разговоре, можно условно разделить на программные и аппаратные.
Программные ошибки
К числу распространённых программных причин пропажи звука относятся:
- Неудачный джейлбрейк. Взлом системы может привести к возникновению ошибки в коде iOS.
- Установка неофициального софта. Из Cydia следует загружать только те твики, которые проверены и рекомендованы экспертами тематических порталов.
- Зависание операционной системы.
- Неверно выставленные настройки iPhone.
Аппаратные неполадки
Аппаратные неполадки, способные привести к пропаже звука при звонке и в динамике, таковы:
- Залитие. Вследствие попадания жидкости под корпус окисляются микросхемы разъёма для наушников. Из-за этого Айфон постоянно «думает», что к нему подключена гарнитура – хотя 3.5-Jack-разъём на самом деле свободен. От залития iPhone лучше «лечить» в сервисном гаджету стоит оказать собственноручно. Наша статья рассказывает, что делать, если Айфон упал в воду.
- Засорение динамика или входа для наушников. От этой проблемы чаще всего страдают люди, предпочитающие носить Айфоны в карманах, не используя при этом защитные чехлы. Сетка динамика и 3.5-разъём неизбежно забиваются мелким мусором и пылью.
- Механическое повреждение динамика. Поломка динамика – следствие физического воздействия на мобильное устройство. В этом случае требуется замена динамика или хотя бы нерабочей микросхемы. Выполнить замену сможет человек, умеющий разбирать Айфоны и владеющий паяльной лапой.
Что делать, если на Айфоне пропал звук?
Рядовому пользователю едва ли удастся точно диагностировать причину пропажи звука. Поэтому придётся принять меры, нацеленные на устранение всевозможных причин – начиная с самой простой.
Необходимо следовать такому алгоритму:
Шаг 1. Произведите визуальный осмотр гаджета. Причина отсутствия звука может лежать «на поверхности» и заключаться, например, в том, что динамик закрыт плёнкой или чехлом.
Шаг 2. Перезагрузите гаджет. В результате перезапуска очистится кэш, удалятся временные файлы, а iOS начнёт работать заново. С помощью перезагрузки можно устранить такую причину, как зависание операционной системы. Если после запуска Айфона звука по-прежнему нет, следует исключить эту причину из перечня возможных и двигаться дальше.
Шаг 3. Сбросьте настройки. С помощью этого действия вы приведёте все настройки мобильного устройства к первоначальной конфигурации. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс», нажмите на «Сбросить все настройки», затем дважды введите пароль.
Шаг 4. Удалите приложения. Вспомните, какие из ваших действий предшествовали пропаже звука. Возможно, вы установили твик из Cydia и потом сразу обнаружили проблему? «Снесите» приложения и твики, которые загружали в последнее время, ещё раз перезагрузите аппарат и проверьте звук.
Шаг 5. Сделайте резервную копию данных любым способом. Следующая операция приведёт к удалению информации на Айфоне.
Шаг 6. Восстановите гаджет через режим DFU. Подключите Айфон к ПК кабелем, откройте iTunes и введите «яблочное» устройство в DFU MODE. Как запустить режим DFU, рассказывается на нашем сайте. Когда в Айтюнс появится вопрос о восстановлении гаджета, ответьте на него положительно.
Если ни одна из перечисленных мер не дала результата, программных ошибок нет – проблема кроется на аппаратном уровне. Всё, что в данном случае может сделать пользователь собственноручно – почистить разъём для наушников и динамик.
Выполнять эту работу нужно максимально аккуратно! Не следует задействовать металлические инструменты (например, иглу), иначе вы рискуете поцарапать контакты. Удалить грязь из разъёма в 3.5 мм можно при помощи зубочистки или тонкой палочки с ватным наконечником.
Для удаления мусора из динамика лучше использовать сухую щётку с нежёсткой щетиной.
Если чистка не дала результата, придётся смириться с тем, что Айфон нуждается в профессиональном ремонте.
Куда нести Айфон, на котором пропал звук?
Гаджет, гарантийный срок которого не вышел, лучше отнести продавцу. Обращаться можно не только в конкретный салон-магазин, где была совершена покупка, но и в любое другое отделение розничной сети. Смартфон сначала отправится на диагностику, которая продлится максимум 20 дней. Если диагностика выявит заводской дефект, покупателю предложат отремонтировать iPhone, получить аналогичное новое устройство или забрать деньги.
К сожалению, пропажа звука обычно является следствием не заводского дефекта, а неосторожного обращения пользователя с устройством. Если Айфон залит или если его динамик сломался по причине механического воздействия на гаджет (падения), гарантийного ремонта не будет – продавец вернёт покупателю сломанный смартфон. Прежде чем идти к продавцу и требовать бесплатного устранения недостатка, пользователю iPhone стоит заглянуть в разъём для сим-карты
Там есть датчик влажности – если он красного цвета, то на содействие продавца можно не рассчитывать. Айфон — «утопленник», и гарантия на него уже не распространяется
Прежде чем идти к продавцу и требовать бесплатного устранения недостатка, пользователю iPhone стоит заглянуть в разъём для сим-карты. Там есть датчик влажности – если он красного цвета, то на содействие продавца можно не рассчитывать. Айфон — «утопленник», и гарантия на него уже не распространяется.
После отказа продавца придётся нести Айфон в сервисный центр самостоятельно. В табличке ниже собраны примерные цены работ по устранению дефектов, способных повлечь за собой пропажу звука:
iPhone 7 | iPhone 6 + | iPhone 6S | iPhone 6 | iPhone 5S | iPhone 4S | |
Замена динамика | 5 900 р. | 1 900 р. | 3 900 р. | 1 800 р. | 1 200 р. | 1 200 р. |
Замена аудиоразъёма | 3 000 р. | 1 560 р. | 1 900 р. | 1 560 р. | 1 200 р. | 1 200 р. |
Стоимость ремонта гаджета после залития всегда определяется по результатам диагностики.
Аппаратные неполадки
Кроме программных неурядиц, смарты могут подвергнуться вполне «житейским» проблемам
Например, телефон можно по неосторожности залить жидкостью или засорить динамик пылью со временем
Залитие
Чем это грозит устройству? Среди прочего, окислением микросхем гнезда под наушники. Из-за этого смарт ошибочно «думает», что к нему подсоединена гарнитура и не воспроизводит звук при звонке.
Засорение динамика, входа для наушников
Если телефон «болтается» в сумке или карманах, где скапливаются пылинки, крошки и т. д., то сетка динамика и гнездо под наушники через некоторое время забиваются мелким сором, что и может привести к исчезновению звука.
Механическое повреждение динамика
Его можно повредить сторонними острыми предметами (например, пилочкой или ножничками в сумочке) или при падении телефона. В любом случае, поломка динамика требует его замены. Только после этого звук вернется в девайс.
Возможные проблемы и способы решения
Прекращение работы звука на Айфоне – ситуация, которая ни у кого из владельцев не вызовет положительные эмоции. Напротив, проблема заставляет волноваться в поисках решения. В нашем материале мы предложили отключить специальные режимы, которые блокируют работу звука. Но далеко не только они приводят к тому, что человек пропускает вызов. Проблемы бывают другого характера, и каждую из них нужно решить. Наш эксперт рассмотрел возможные проблемы и из решение.
Таким образом, проблема возникает по целому ряду причин. Многие из них не поддаются устранению в домашних условиях без наличия специального оборудования. А потому не стесняйтесь обращаться в сервисный центр особенно в том случае, если Айфон находится на гарантии.
Источники
- https://iphone4apple.ru/kak-vklyuchit-zvuk-na-ajfone.html
- https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/kak-vklyuchit-zvuk-na-ajfone
- https://support.apple.com/ru-ru/guide/iphone/iphb71f9b54d/ios
- https://www.Moyo.ua/news/net-zvuka-propal-pri-vkhodyashchem-zvonke-na-iphone-8-prichin-i-chto-delat.html
- https://yablyk.com/476179-chto-delat-esli-propal-zvuk-vxodyashhego-zvonka-na-iphone/
- https://Lifehacker.ru/rington-na-iphone/
- https://support.apple.com/ru-ru/HT207955
Возможные проблемы и способы решения
Прекращение работы звука на Айфоне – ситуация, которая ни у кого из владельцев не вызовет положительные эмоции. Напротив, проблема заставляет волноваться в поисках решения. В нашем материале мы предложили отключить специальные режимы, которые блокируют работу звука. Но далеко не только они приводят к тому, что человек пропускает вызов. Проблемы бывают другого характера, и каждую из них нужно решить. Наш эксперт рассмотрел возможные проблемы и из решение.
Таким образом, проблема возникает по целому ряду причин. Многие из них не поддаются устранению в домашних условиях без наличия специального оборудования. А потому не стесняйтесь обращаться в сервисный центр особенно в том случае, если Айфон находится на гарантии.
Источники
- https://iphone4apple.ru/kak-vklyuchit-zvuk-na-ajfone.html
- https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/kak-vklyuchit-zvuk-na-ajfone
- https://support.apple.com/ru-ru/guide/iphone/iphb71f9b54d/ios
- https://www.Moyo.ua/news/net-zvuka-propal-pri-vkhodyashchem-zvonke-na-iphone-8-prichin-i-chto-delat.html
- https://yablyk.com/476179-chto-delat-esli-propal-zvuk-vxodyashhego-zvonka-na-iphone/
- https://Lifehacker.ru/rington-na-iphone/
- https://support.apple.com/ru-ru/HT207955
Почему на Айфоне может пропасть звук?
В результате сильного засорения динамиков/разъема под наушники. В особенности актуально для людей, которые носят телефон в кармане или где бы то ни было еще, не используя, при этом, защитный чехол. Через определенное время эксплуатации в подобных условиях, динамики и разъемы забиваются мелким мусором, не лучшим образом, влияющим на функционирование устройства;
Из-за программного сбоя. Звук может исчезнуть по причине программного сбоя. В данном случае нужно перепрошить iPhone (если ваша версия iOS устарела и система давно предлагала обновиться, сделайте это);
по причине поломки динамиков/разъемов. Если вы не владеете навыками ремонта мобильных телефонов, придется обращаться в специализированный сервисный центр. Самостоятельное вмешательство без знания дела способно привести к более существенным проблемам.
Проверка состояния динамиков и разъемов
Возьмите свой Айфон, и изучите состояние имеющихся входов и динамиков. Для устранения обнаруженных загрязнений используйте подходящие неметаллические предметы. Будьте осторожны, не повредите контакты. Как вариант, можете взять разогнутую скрепку и обернуть ее ватой или тонкой тканью. Если звук не появился, проблема либо в программном обеспечении, либо в работоспособности комплектующих.
Чтобы избежать такой проблемы в будущем, носите iPhone в чехле.
Аппаратные причины
Отдельно стоит рассмотреть ряд аппаратных неисправностей и проблем, с которыми сталкиваются пользователи iPhone.
Они также встречаются довольно часто. Но их проблема в том, что тут не всегда получится разрешить ситуацию простой перезагрузкой или изменениями настроек.
Наушники
Когда на iPhone звук пишет или собеседник вас слышит, но при этом он пропал с вашей стороны, и вы ничего расслышать не можете, стоит заподозрить такой аксессуар как наушники.
Это актуально в тех случаях, когда в динамике звучание есть, а при подключении наушников пользователь замечает, что звук пропал. Тут уже причина не со стороны iPhone, а гарнитуры. Насколько это хорошо или плохо, судите сами.
Проверить, действительно ли виноваты наушники, довольно просто. Подключите к iPhone другую гарнитуру, и посмотрите, изменилась ли ситуация. Если звук в других наушниках есть, тогда нужно просто заменить гарнитуру. Отсутствие звучания в любых подключаемых наушниках указывает на достаточно серьёзные аппаратные неисправности смартфона. Не исключено, что вышло из строя гнездо.
Вода и влага
Довольно распространённым явлением считается банальное попадание воды в умный яблочный телефон. Порой юзер попадает под дождь, случайно роняет устройство в воду, либо забывает его вытащить их кармана, находясь в помещении с очень высоким уровнем влажности (сауна, баня и пр.).
Чаще всего в результате попадания влаги страдают микросхемы, а также гнездо для наушников. Эти места покрываются следами окислений. Не исключено, что из-за окисления и замыкания некоторых контактов яблочному смартфону кажется, будто в гнездо вставлены наушники. Из-за этого аппарат не воспроизводит звуки в нормальном режиме.
Для борьбы с последствиями залития можно по старому дедовскому методу просто на время положить устройство в миску с рисом. Либо же на батарею, поставив между радиатором и смартфоном мягкую ткань, сложенную в несколько слоёв.
Некоторые начинают обдувать смартфон со всех сторон феном. Но это потенциально опасно, поскольку чрезмерно горячий воздух может разрушить клей, а также привести к оплавлению некоторых контактов, трещинам на стекле и пр. А потому греть iPhone следует предельно аккуратно, избегая воздействия повышенными температурами.
Если окислений и образования ржавчины избежать не удалось, тогда придётся разбирать телефон, и очищать это вручную. Лучше доверить такую работу специалистам.
Увы, но при утоплении iPhone, особенно старых моделей, не всегда удаётся их восстановить.
Засорение
Есть ещё достаточно банальная, но в то же время очень распространённая причина, из-за которой пропадает звук. Это связано с засорением гнёзд для подключения наушников и зарядного устройства.
Актуально для тех, кто носит телефон в сумке с разным хламом, либо в кармане, куда параллельно попадает разного рода мусор. Как результат, со временем гнездо забивается, и звук частично или полностью пропадает.
Решается проблема довольно просто. Нужно лишь избавиться от мелкого сора, закупорившего гнёзда. Но делать это необходимо предельно аккуратно, чтобы ничего не сломать и не повредить. Ковыряться там металлическими предметами точно не стоит.
Механические повреждения
Одной из самых неприятных неисправностей справедливо считается механическая поломка динамика. Задеть его можно каким-то предметом в сумке или кармане. Либо же это станет следствием падения телефона на пол.
Главная проблема и неприятность механической поломки в том, что тут без замены компонента никак не обойтись. Только так удастся вернуть звук на свой iPhone. А процедуры, связанные с ремонтом и обслуживанием смартфонов производства компании Apple, довольно дорогие и не всем доступные.
Пропажа звука на яблочных телефонах iPhone вовсе не редкость. При этом существует огромное количество разнообразных причин, из-за которых это может происходить.
Последовательность действий владельца iPhone будет одинаковой. Сначала нужно исключить самые безобидные причины, установить наличие проблемы и попытаться её устранить. Своими силами, либо с помощью сервисного центра, вопрос уже второстепенный.
Не роняйте свои iPhone, своевременно их обновляйте и не пытайтесь взломать. Этим вы сделаете только хуже себе и умному устройству.
Подписывайтесь, комментируйте, задавайте интересующие вас вопросы и рассказывайте о нас своим друзьям!
Нет звука
Ну, и напоследок еще одна причина, которая так или иначе связана с оповещениями – нет звука уведомлений айфона. Тоже очень часто можно столкнуться с тем, что уведомления вроде и приходят, но вот звука от них нет. Может быть несколько причин, почему такое случается:
- Пользователь случайно через файловый менеджер удалил папку со звуками.
- Установлено стороннее приложение для рингтонов и звуков оповещений, например, UnlimTones.
- Ну и третья – некачественно сделанный jailbreak.
Во втором случае решение проблемы крайне простое – нужно всего лишь удалить приложение, и работа уведомлений наладится.
Что касается первого и третьего варианта, то тут поможет только восстановление телефона до заводских настроек. Сделать это можно через “Настройки”, пункт “Основные” и в самом низу кнопочка “Сброс” (без резервного копирования удалятся все данные).
Источник
Не работает кнопка звука на айфоне
Кнопка громкости может залипать, особенно, если незадолго до этого телефон падал или промокал. При этом можно проверить ее работоспособность, просто нажав. В это время должен прозвучать характерный щелчок. Если его нет, проблема механического характера, и телефон придется нести в сервис для починки.
Не работает кнопка
Если работа не нарушена, стоит перезагрузить аппарат или сбросить настройки до заводских. Для этого в разделе настроек телефона нужно найти пункт «Основные». В самой последней строке будет необходимая вкладка сброса. После завершения процесса проблема обычно исчезает.
Звук на айфоне может пропадать по различным причинам: от неосторожного изменения настроек до механических неполадок в аппарате. Исправить ситуацию в некоторых случаях можно самостоятельно, но иногда обращение в сервис — необходимая мера