Как отвязать iphone от apple id

Как удалить Айклауд с Айфона

Существует несколько способов, как пользователь может удалить свой аккаунт в Айклауд. Для начала нужно убедиться, что на самом устройстве нет учетной записи. Особенно эта процедура актуальна при покупке поддержанного устройства:

1. Перейти в раздел настройки при помощи тапа на иконку в виде шестеренки на главном экране;
2. Открыть раздел «Общие»;
3. После перейти в пункт «Сброс»;
4. Выбрать «Удалить все содержимое и настройки»;
5. Подтвердить действия.

Даже если после сброса пользователь видит, что мобильное устройство находится в привязке, то покупать такой телефон не стоит, так как возможны дальнейшие проблемы в его эксплуатации.

Продавец обязан предоставить код на блокировку активации, чтобы пользоваться в дальнейшем устройством легко и просто. Также стоит провести самостоятельное удаление айклауд.

Более подробно о том, как пользователь может удалить айклауд с телефона в видео

На самом Айфоне

Самый простой и легкий способ – воспользоваться настройками телефона. Для этого не потребуется интернет или же специальные знания. Единственное – пользователь должен знать пароль от айклауд, чтобы подтвердить удаление:

1. Для начала пользователю необходимо перейти в настройки. Сделать это можно при помощи тапа на шестеренке на главном экране;
2. После этого необходимо прокрутить страничку в самый низ, при этом найти Айклауд и открыть его;
3. Пользователь должен также прокрутить страничку до самого конца, а именно до кнопки под названием «Удалить учетную запись». Стоит тапунть на не для дальнейших манипуляций;
4. Нажимается повторное удаление, тем самым пользователь подтверждает свои действия.

Айфон может также потребовать код от Эппл АйДи, если человек изначально не разблокировал свое устройство.

Если пользователь хочет полностью почистить устройство от подобной информации, стоит также провести очистку резервных данных.

Через iTunes

Айтюнс – это также достаточно популярный сервис взаимодействия всех компонентов техники Эппл. Для того, чтобы воспользоваться данным способом удаления, нужно:

С компьютера

Открыть Айклауд можно даже с компьютера. Для этого пользователю также нужно установить его на ПК и следовать инструкции:

1. Необходимо открыть программку на компьютере и установить флаг рядом с той функцией, которую пользователю хотелось бы удалить. Чтобы сохранить изменения, тапается кнопка удаления;
2. После необходимо полностью отключить аккаунт. Для этого необходимо открыть Айклауд для Виндовс и выйти из неё.

Полное удаление аккаунта

Самый надежный способ полного удаления – это обращение к сервисам Эппл. Для этого пользователю необходимо прежде всего перейти на веб- сервис компании, а после перейти в раздел «Данные и конфиденциальность». В нем будут проходить основные действия:

Для начала необходимо тапнуть на старт. Он находится под пунктом с удалением аккаунта; Теперь же пользователю необходимо внимательно прочитать ту информацию, что дана на открывшейся страничке

Самое важно это то, что в дальнейшем использованный аккаунт пользователь не сможет восстановить или же использования. Также пользователь может прочитать о том, что также с учетной записи будут удалены все связанные данные, в том числе фотографии, номера. Чтобы такого не произошло, стоит пользоваться другими методами; Внизу странички нужно выбрать пункт с продолжением; Теперь пользователю нужно также ознакомиться со всеми данными, которые он удаляет и тапнуть на продолжение, если он со всем согласен; Также нужно выбрать способ, как он получит информацию об удалении аккаунта; Необходимо сохранить код доступа, который пользователь увидит на страничке

Его можно сохранить, написать или распечатать. Он позволит передумать или же восстановить учетную запись в течение 7 дней; На страничке указываем причину удаления и соглашаемся с окончательным действием

Чтобы такого не произошло, стоит пользоваться другими методами; Внизу странички нужно выбрать пункт с продолжением; Теперь пользователю нужно также ознакомиться со всеми данными, которые он удаляет и тапнуть на продолжение, если он со всем согласен; Также нужно выбрать способ, как он получит информацию об удалении аккаунта; Необходимо сохранить код доступа, который пользователь увидит на страничке. Его можно сохранить, написать или распечатать. Он позволит передумать или же восстановить учетную запись в течение 7 дней; На страничке указываем причину удаления и соглашаемся с окончательным действием.

Как удалить сразу все с Айфона или Айпада через iTunes на компьютере

Еще одной часто встречающейся причиной полного удаления данных с iPhone, кроме продажи и ремонта, является его очистка от цифрового мусора, например, джейлбрейк-твиков, отрицательно влияющих на работу системы. В таком случае идеально подойдет восстановление iOS через iTunes. Сделать это не так уж сложно:

2. Отключить функцию «Найти iPhone» в настройках iCloud;

3. Подключить iPhone или iPad к компьютеру при помощи кабеля и выбрать его в iTunes, после того как устройство будет обнаружено;

4. Нажмите на появившуюся иконку с изображением iPhone (или iPad)

5. Перейдите в раздел «Обзор» в левой части программы. Справа нажмите на кнопку «Восстановить iPhone (iPad)»

6. Подтвердите намерение нажатием кнопки «Восстановить«.

Более подробную инструкцию по восстановлению iPhone или iPad через iTunes со всеми разъяснениями можно найти здесь.

Как полностью стереть учетную запись в iCloud

В некоторых случаях пользователю требуется не просто выйти из Эпл Айди, а сделать полное удаление учетной записи и всех данных хранящихся в облаке. Чтобы полностью удалить аккаунт и все данные, хранящиеся в iCloud, выполняются следующие действия:

Процедура удаления занимает около 7 дней. В течение этого периода времени действия могут быть отменены за счет введения 12-значного кода, который присылается на почту после оставления запроса об удалении данных.

Предварительно перед тем, как удалять всю информацию, рекомендуется сделать резервную копию данных. После полного стирания восстановить любую информацию будет невозможно. При желании можно выбрать деактивацию аккаунта. В таком случае в дальнейшем можно будет восстановить его.

Способ 1. Восстановите пароль

По-прежнему используете почту, к которой был привязан Apple ID? В таком случае вам достаточно будет нажать на кнопку «Забыли пароль?», чтобы восстановить его через электронную почту или одно из привязанных устройств. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить старый пароль и задать новый.

Если это ваш старый смартфон, то практически наверняка вы сохраняли пароль от Apple ID на одном из своих устройств. К счастью, Связка ключей и прочие сервисы позволяют не только сохранить кодовое слово, но и просмотреть его при необходимости. Ниже приводим инструкции для просмотра сохранённых паролей для трёх распространённых сервисов.

Связка ключей на Mac

Откройте Системные настройки и перейдите в раздел Пароли.

Для доступа к этому разделу потребуется ввести защитный пароль компьютера или использовать Touch ID.

Отобразится список всех паролей, сохранённых в Связке ключей. В окне поиска введите «apple» или «icloud», чтобы вывести подходящие учётные записи, и нажмите на нужный вариант в списке слева. Откроется карточка с доступной информацией.

Теперь остаётся лишь навести курсор на пароль, чтобы просмотреть его.

Пароли Safari

Схожим образом можно просмотреть пароли и в Safari. Для этого в верхней панели нажмите на Safari → Настройки.

Здесь перейдите в раздел Пароли и введите пароль от компьютера, либо используйте Touch ID.

Найдите нужную учётную запись и наведите курсор на пароль, чтобы просмотреть его.

Пароли Google Chrome

В браузере Chrome тоже предусмотрен похожий инструмент для просмотра паролей, сохранённых в вашей учётной записи Google.

В верхней панели нажмите Chrome → Настройки.

В открывшемся окне перейдите в раздел Автозаполнение и нажмите на пункт Пароли.

Найдите в списке учётную запись Apple/iCloud.

Чтобы просмотреть пароль, нажмите на иконку в виде глаза и введите код безопасности от компьютера.

Зачем нужно отвязывать Айфон от Айклауда

При покупке смартфона с рук можно столкнуться с большими проблемами. Если iСloud не отвязан, то Айфон может в скором времени заблокироваться. Не зная данных для входа, айфон превращается в кирпич и пользоваться им уже неудобно, так практически все функции недоступны.

Оперативная дистанционная отвязка от iСloud будет полезна и при краже телефона, ведь мало кто хочет, чтобы кроме самого смартфона злоумышленникам стали доступны еще и все данные человека.

Раньше без помощи техподдержки этого нельзя было сделать. Данная возможность была введена относительно недавно.

Зачем удалять Apple ID?

На самом деле, под «удалением Apple ID» большинство пользователей подразумевает отвязку идентификатора от конкретного девайса. Например, при покупке или продаже iPhone или iPad, чтобы новый владелец не получил доступа к перепискам в iMessage, личным фотографиям, списку контактов и дабы избежать проблем в будущем при непосредственной эксплуатации устройства, необходимо отвязать iPhone или iPad от iCloud (удалить Эпл Айди) и отключить блокировку активации (Найти iPhone, Activation Lock).

Еще один распространенный случай — использование контента с одного аккаунта несколькими пользователями. Например, имеется «корпоративный» Apple ID, для которого куплен необходимый набор контента (приложения из App Store, книги в iBooks, подписка Apple Music, что угодно), а рядовые сотрудники в нужный момент (например, для установки обновлений) выходят из своих личных аккаунтов Apple ID и авторизуются под «корпоративным».

Впрочем, возникают и такие случаи, когда Apple ID требуется удалить безвозвратно. Возможность сделать это без прямого обращения в службу техподдержки Apple появилась лишь недавно, и в конце этой статьи мы расскажем о том, как полностью уничтожить все данные о себе, хранящиеся на серверах компании.

Как проверить, нет ли привязанных устройств

Список гаджетов под управлением ios, привязанных к конкретному аккаунту, можно посмотреть через смартфон, компьютер или любое другое устройство. Чтобы осуществить проверку через телефон, следует выполнить следующие действия:

1. Перейти в настройки.
2. Открыть раздел Apple ID.
3. Ознакомиться со всеми привязанными гаджетами.

Через настройки Айфона можно отвязать сам телефон, а также управлять другими устройствами. Если требуется осуществить удаление или внести какие-либо серьезные изменения в сторонний гаджет, то проверку рекомендуется осуществлять через браузер.

Ознакомиться с привязанными гаджетами можно посредством использования компьютера. Получить информацию можно посредством перехода на сайт icloud.com, а также при помощи использования iTunes.

Если в ходе проверки обнаружились незнакомые устройства, то рекомендуется отвязать их от аккаунта. После этого не лишним будет позаботиться о безопасности учетной записи и сменить пароль.

Как удалить, если забыл пароль?

Если пользователь забыл пароль от личного идентификатора, то удалить Apple ID можно лишь после восстановления доступа к учетной записи. Процедура восстановления состоит из нескольких этапов.

Сброс пароля

1. Указать свой e-mail и тапнуть на клавишу «Next». Если юзер забыл не только пароль, но и идентификатор, то нужно перейти по гиперссылке «Forgot your Apple ID?». В открывшейся вкладке браузера ввести свою фамилию, имя и адрес e-mail – сведения, которые были указаны при регистрации учетки. Нажать на «Продолжить».
2. После того как юзер введет данные своего identifier, можно выбрать метод сброса. Доступно три метода восстановления: ответ на секретный вопрос, аутентификация по электронной почте и двухэтапная проверка.

Ответ на вопросы

При выборе метода «Ответа на контрольные вопросы» пользователю потребуется указать дату своего рождения, ответить на все «каверзные» вопросы, ввести новый password и тапнуть на кнопку «Сбросить пароль».

Подтверждение по e-mail

Если выбрать «Аутентификацию по и-мейл», тогда юзеру придет сообщение на альтернативный адрес почты:

1. Открыть полученное письмо и перейти по указанной в нем ссылке.
2. Откроется форма для сброса password: ввести новый шифр и тапнуть на опцию «Сбросить…».

Двухэтапная проверка

Чтобы удалить забытый пароль Apple ID при помощи «Двухэтапной проверки»:

1. Ввести специальный шифр в поле «Recovery Key» и кликнуть «Далее».
2. Выбрать доверенный девайс, на который придет код доступа.
3. Ввести полученный шифр в окне сброса и щелкнуть на интерактивную клавишу «Сбросить пароль».

Если нужно удалить Apple ID, не зная пароля, или восстановить password, но указанные выше способы не помогли решить проблему, тогда следует обратиться в официальную «Службу поддержки» по телефону: 8-800-555-67-34, описать сложившуюся ситуацию и ожидать решения вопроса.

Суть проблемы

Если вы приобрели с рук телефон Apple с неотвязанным аккаунтом прошлого владельца, в первые дни использования это может быть ни коим образом незаметно – если вы знаете код-пароль (или он отключен), проблем при использовании не возникнет.

Однако даже в таком случае могут иметься ограничения по использованию некоторых сервисов.

Проблема возникает, например, после того, как вы перепрошили устройство или установили на него обновление. Теперь для активации устройства вам необходимо повторно ввести учетные данные, к которым привязан смартфон.

Когда вы вводите свои – появляется ошибка, так как устройство требует ввода той информации, которая вводилась при активации айфона.

Если вы не можете провести повторную активацию с теми же данными, то фактически, телефон у вас работать не будет. Но даже если вы не устанавливали обновления, не делали перепрошивку, телефон функционирует, на первый взгляд, нормально, все равно возможен ряд проблем:

• Использование iCloud и других сервисов Apple.
• Невозможность работы с iTunes, так как нельзя первично установить и запустить программу.
• Неполноценное функционирование некоторых официальных приложений.
• Серьезные ограничения на все финансовые операции, как онлайн и в приложениях, так и по системе NFC.

Вторая возможная причина, по которой вам может быть необходимо провести отвязку – попадание устройства в чужие руки.

Если вы потеряли айфон или у вас его украли, необходимо провести удаленную отвязку от аккаунта для того, чтобы посторонний человек не получил доступа к вашим личным данным, финансовым процедурам, картам и прочее.

Специфическая проблема – удаленная блокировка. Если вы нашли устройство на улице, то с большой долей вероятности, бывший владелец уже заблокировал смартфон, вы не сможете использовать его, не введя учетные данные аккаунта еще на стадии разблокировки.

Рис. 1 Заблокированное устройство

Важно! Проблема характерна как для iPhone, так и для iPod, iPad, Apple Watch. Решения приведены на примере смартфона, но с остальными гаджетами действует примерно такая же схема

Отключаем Apple ID на устройстве

Отключая Apple ID с девайса, IOS потребует избавиться от всех данных, однако некоторые можно сохранить (список контактов, записки), либо сохранить информацию на устройстве. Стоит знать, что говорится только про те данные, которые находятся на физическом хранилище, тогда как многие пользователи вдобавок синхронизируют фото, контактные данные, уведомления и прочий контент в облако iCloud. Такой способ позволяет удалить и отвязать iPhone от Apple ID, после чего моментально и без затруднений перегрузить материал на другой девайс.

Итак, для выполнения операции необходимо:

• Открыть программу Настройки, выбрать пункт Apple ID (расположен вверху возле инициалов).
• Затем высветится список программ. Необходимо внизу нажать на кнопку «Выйти».

• Появится окно, где необходимо нажать на кнопку «Покинуть Магазин и Айклауд», если нужно отсоединить устройство, выйти из AppStore, AppleMusic и прочих приложений. Также достаточно просто выбрать пункт «Выход из системы», после чего произойдет обычная отвязка.
• Дальше стоит ввести пароль, чтобы отключить опцию «Поиск айфона» и передвинуть ползунок со «Вкл» к «Выкл».

• После этого надо перейти в Параметры, затем «Основное», «Сброс», «Удалить данные с настройками».
• Введя пароль следует нажать «Очистить (устройство)».

Проделав все вышеперечисленные действия IOS полностью удалится (или отвяжется) от ICloud и выключится блокировка активации. Помимо этого, Айфон либо Айпад будет очищен до начальных настроек.

Также в последних версиях добавилось несколько способов того, как выйти из аккаунта:

1. Выход из магазина приложений и самого айклауда. Это можно считать полной отвязкой.
2. Просто выход из магазина. Файлы будут, как и раньше, синхронизироваться, однако устанавливать программы можно будет через другой девайс.
3. Отключение от айклауд. Здесь, наоборот, ничего не удаляется, все остается под текущей учетной записью. Также обрабатывается взаимодействие устройства с облаком.

Среди этих трех вариантов можно выбрать понравившийся, однако стоит помнить, что в некоторых случаях аккаунт останется целым и не удалится. Для полного удаления лучше использовать 1 вариант. Вы полностью удалите все следы авторизации через свою учетную запись, а также предотвратите какой-либо доступ к своему Apple ID.

Замена электронной почты

Если нет необходимости полностью удалять аккаунт на айфоне, можно просто заменить действующую электронную почту. Это даст вам возможность привязать другой аккаунт к своему и-мейлу. Это можно сделать двумя способами:

Обратите внимание, что у вас должен быть доступ к новому почтовому ящику. Раньше возможно было указать несуществующий адрес, однако сейчас требуется подтверждение с почты. Для того чтобы сменить почту через сайт Apple, выполните следующие действия:

Для того чтобы сменить почту через сайт Apple, выполните следующие действия:

Готово. Ваш аккаунт больше не привязан к вашей почте и вы можете зарегистрировать новый Apple id.

Через iTunes

Второй способ — освободить почту через iTunes.

Этот способ не пользуется популярностью, так как если есть действующий почтовый ящик, пользователи предпочитают зарегистрировать новый аккаунт на него, а не возиться со старой почтой.

Смена аккаунта

Намного легче в iPhone учетную запись поменять, чем ее полностью удалить. Компьютер для этого не потребуется, все действия выполняться будут непосредственно в гаджете.

• Сначала входим в настройки гаджета.
• В iOS 11 просто нажимаем на первую строчку, где написано имя, фамилия. Если работы ведутся с более ранними версиями, то нужно выбрать «iTunes store, App Store».
• В iOS 11 страницу прокручиваем до конца, где нажимаем «Выйти». В прошлых версиях нажимаем на Apple ID, выходим из системы.
• После выхода из аккаунта можно подключить новый. Аккаунт меняется буквально за пару минут. Это наиболее быстрый и легкий метод удаления на Айфоне аккаунта.

Как отвязать банковскую карту?

Чтобы удалить карту из Apple ID, потребуется следовать указанной инструкции:

1. Разблокировать телефон, выбрать пункт меню «Settings».
2. В окошке «Настроек» зайти в уже описанный выше раздел «iTunes Store и App Store», после чего потребуется перейти по гиперссылке с e-mail, привязанному к указанной учетке.
3. В открывшемся списке команд выбрать «Просмотреть…».
4. Отобразится окошко «Учетной записи» с перечнем ключевой информации о данном аккаунте. Нужен раздел «Информация о платеже» – зайти в указанную вкладку.
5. Для отвязки банковской карты достаточно в блоке «Способ опалаты» активировать «Нет». Тапнуть по указанной надписи: рядом с объектом появится синяя галочка.

Кроме того, есть возможность произвести отвязку банковской карты от учетки при помощи интерфейса iTunes. Для этого:

1. Запустить на компьютере iTunes и разыскать на верхней панели инструментов знакомый раздел «Учетная запись».
2. В раскрывшемся списке выбрать команду «Просмотреть…».
3. На мониторе отобразится «Информация об уч. записи».
4. Справа от раздела «Способ оплаты» расположена гиперссылка «Правка». Перейти по ней для изменений реквизитов привязанной карты.
5. На экране отобразится «Изменить платежную информацию». Для удаления банковской карты из учетной записи Apple ID достаточно в разделе «Способ оплаты» активировать команду «Нет», тапнув по соответствующему значку.
6. Подтвердить свое действие, кликнув на «Готово».

Как освободить адрес электронной почты для регистрации нового Apple ID?

Меняем настройки через сайт Apple

Затем действуйте следующим образом:

Шаг 1. Воспользуйтесь поисковиком: введите в поле запрос «Apple ID».

Шаг 2. Среди вариантов, предоставленных поисковой системой, найдите этот: «Управление данными учетной записи Apple ID». Перейдите по этой ссылке.

Шаг 3. На следующей странице пролистайте вниз до информационного блока «Изменение данных учетной записи». В блоке выберите раздел «Электронная почта Apple ID».

Шаг 4. В открывшейся инструкции найдите ссылку «Страница учетной записи Apple ID» и нажмите на нее.

Шаг 5. Далее в блоке «Учетная запись» нажмите кнопку «Изменить».

Шаг 6. Нажмите ссылку «Изменить адрес электронной почты…».

Далее введите почтовый ящик, который «предлагает заменить» существующий. Когда закончите, нажмите «Продолжить».

Шаг 7. Ответьте на два контрольных вопроса. Они входят в число тех, которые вы выбрали при создании учетной записи.

Если вы не помните, какие ответы давали при регистрации, нажмите ссылку «Сбросить контрольные вопросы». Вы сможете выбрать другие контрольные вопросы и снова ответить на них, но для этого вам нужно будет ввести свой пароль Apple ID.

Шаг 8. После ответов на вопросы сервис потребует код.

На новый адрес электронной почты будет отправлено письмо с кодом. Выглядит ли это так:

Введите код и нажмите «Продолжить».

После этого данные учетной записи Apple будут скорректированы, а уведомление об изменениях будет отправлено на «не закрепленный» почтовый ящик.

Если у пользователя нет доступа к новому почтовому ящику, он не сможет узнать код, который необходимо ввести. Раньше можно было войти в несуществующую почту, но недавно Apple ввела меры защиты, направленные на сокращение количества «фейковых» аккаунтов.

В настройках iTunes

Способ смены аккаунта через iTunes очень похож на предыдущий — и для него также требуется рабочая электронная почта. Отделение почтового ящика от Apple ID с помощью комбинации средств выглядит так:

Шаг 1. Откройте iTunes и перейдите на вкладку «Учетная запись».

Шаг 2. Выберите «Войти».

Шаг 3. Войдите в свой Apple ID: введите адрес электронной почты (который вы хотите разблокировать) и пароль, затем нажмите «Войти».

Шаг 4. После авторизации снова нажмите на вкладку «Аккаунт» и выберите пункт «Просмотр».

Вам нужно будет снова ввести свой пароль Apple ID.

Шаг 5. Далее вы увидите такую ​​страницу:

Здесь нужно нажать на ссылку «Редактировать на appleid.apple.com»; это приведет вас на веб-сайт Apple.

Шаг 6. На главной странице сайта выберите страну, в которой вы живете. Наш выбор – Россия.

Шаг 7. Повторно введите данные авторизации (адрес электронной почты и пароль.

Далее необходимо следовать инструкциям выше, начиная с шага 5.

Описанные способы освобождения адреса электронной почты не пользуются популярностью у пользователей, и понятно почему: если у человека уже есть почта, доступная для регистрации нового Apple ID, зачем ему освобождать ящик, который уже занят?

Что такое учетная запись на Айфоне

Apple ID или учетная запись — это один из сервисов фирмы Apple, который предоставляет пользователю право создать свой профиль, через который будет осуществляться управление одним из продуктов. Например, iPhone или Mac.

Благодаря созданному профилю владельцу предоставляется доступ к следующим функциям:

• облачное хранилище iCloud, где можно хранить личные данные, не используя память телефона;
• магазин для загрузки или покупки приложений AppStore;
• разнообразные мессенджеры — Ватсап или Вайбер;
• возможность созваниваться с другими пользователями, обладающими телефонами iPhone через FaceTime;
• доступ к платежным системам;
• параметры безопасности.

Всегда при использовании смартфона для разнообразных настроек, применении сервисов, выполнении покупок используется Apple ID.

Именно на него приходит запрос. Как только пользователи осуществляют вход в систему, могут получить персональную информацию об учетной записи и выполняют все необходимые действия по использованию гаджета.

Личный профиль предоставляет владельцу персонификацию. Создается его контент, которым управляет только он.

Но если созданная учетная запись больше не требуется, ее можно стереть, чтобы новый владелец установил свои данные. Тогда информация о предыдущем пользователе не будет доступна человеку, который купил устройство. После сброса можно установить собственные данные.

Один из вариантов устранения личных сведений со смартфона

Отключаем Apple ID на устройстве

Чтобы выйти из iCloud, нужно в первую очередь отключить Эпл Айди. Для этого требуется выполнить следующие действия:

1. Открыть настройки на телефоне.
2. Перейти в раздел Apple ID.
3. Кликнуть по кнопке «Выйти» и выбрать наиболее предпочтительный метод выхода.
4. Ввести пароль для завершения операции.

При отвязке будет предложено удалить или сохранить данные, находящиеся на памяти Айфона. Если вся информация синхронизирована, то ее в дальнейшем можно без проблем восстановить на любом другом устройстве. На выбор в последних версиях Айос предоставляется вариант полного удаления информации и выхода из Apple ID и ICloud, а также только выход из учетной записи, облачного хранилища или магазина App Store.

Удаление iPhone из учетной записи iCloud

Данный способ поможет отвязать устройство от учетной записи Apple ID, если доступа к самому устройству уже нет (продано, отдано и т.п.).

Если учетная запись принадлежит не вам, попросите бывшего хозяина телефона проделать следующие шаги. Да, именно владелец учетной записи, к которой до сих пор привязан этот телефон, сможет исправить ситуацию.

ШАГ 1 — Перейдите на сайт icloud.com и авторизуйтесь под Apple ID, к которому привязан iPhone.

ШАГ 2 — Перейдите в раздел «Найти iPhone», затем выберите «Все устройства» для отображения списка устройств привязанных к данному аккаунту. Кликните по устройству, которое необходимо удалить.

ШАГ 3 — В появившемся справа окне, кликните по «Стереть iPhone».

ШАГ 4 — Подтвердите свои намерения, кликнув по кнопке «Стереть».

ШАГ 5 — Для завершения очистки iPhone и удаления его из учетной записи, потребуется ввести пароль Apple ID. Окна для ввода сообщений, которые будут отображены на iPhone, можно пропустить нажав «Далее» и «Готово».

Ну вот и все. После проделанных шагов устройство будет отвязано от учетной записи. При следующем подключении этого устройства к интернету, на нем будет запущен процесс полной очистки. По окончании, телефон придет в состояние «как из коробки» и его можно будет настроить с другой учетной записью.

Бывают случаи когда устройство все еще привязано к чужому Apple ID, но подключить его к интернету не представляется возможным. Тогда и команда на запуск очистки прийти на него не может… логично ведь.

В этом случае опять логинимся на сайте icloud.com и в списке «Все устройства» нажимаем крестик напротив устройства, которое необходимо удалить. После этого перепрошиваем устройство через режим DFU (инструкция здесь).

Способы удаления

Если есть необходимость удалить учетную запись можно воспользоваться несколькими способами:

1. способ первый заключается в изменении данных в настройках аккаунта;
2. способ второй — обращение в службу поддержки.

Изменение данных в настройках

Использование первого способа не приведет к удалению существующего аккаунта. Способ подразумевает под собой изменение ранее введенных данных при регистрации учетной записи. Изменить можно следующие данные: дата рождения, способы оплаты, физический адрес проживания.

Изменить данные в настройках можно следующим образом:

1. в первую очередь необходимо запустить программу «iTunes»;
2. затем необходимо перейти в «iTunes Store» и кликнуть «Войти»;
3. далее от пользователя потребуется ввести свой персональный ID и пароль;
4. затем необходимо перейти в меню настройки учетной записи;
5. после перехода в меню настройки учетной записи необходимо кликнуть по идентификатору и в раскрывающимся контекстном меню щелкнуть по вкладке «Аккаунт»;
6. после этого откроется страница «Информация аккаунта» (Account Information) и затем можно вносить изменения в настройки аккаунта.

Какие изменения необходимо вносить в настройки аккаунта:

1. поле «Apple ID» — в этом поле указан адрес электронной почты, к которому привязан идентификатор. Если пользователь хочет по-прежнему использовать существующий почтовый ящик в сервисах Apple, то его необходимо заменить на другой, но принадлежащий исключительно ему;
2. поле «Payment Information» (информация об оплате) — необходимо кликнуть на вкладку «Edit» и выбрать «None» (ни один из методов оплаты не используется);
3. после того как изменение данных закончено, необходимо кликнуть на вкладку «Done» (сделано).

Затем можно заходить в учетную запись под новым ID и подтвердить его через почтовый ящик, куда будет отправлено письмо. После этого можно создавать новый персональный идентификатор и использовать при регистрации данные со старого аккаунта.

Служба поддержки Apple

Удалить идентификатор можно через службу технической поддержки компании. Способ потребует от пользователя значительного времени и хотя бы начальные знания английского языка. Данный способ поможет отвязать идентификатор не зная чужого пароля.

Для того, чтобы создать запрос в службу поддержки потребуется:

• необходимо перейти на страницу службы поддержки по следующему адресу: http://apple.com/support/feedback/;
• затем необходимо заполнить специальную форму и отправить ее службе технической поддержке.

Что означает каждое поле в форме:

• первое поле «First name» — в этом поле необходимо указать свое имя;
• вторе поле «Last name» — в этом поле необходимо указать свою фамилию;

• третье поле «Topic area» — в этом поле необходимо указать тему обращения в службу поддержки. В данном случае необходимо выбирать «How-to & Troubleshooting» (Поиск и устранение неисправностей);
• четвертое поле «Email Address» — в это поле необходимо вписать свой адрес электронной почты;
• пятое поле «Subject» — в поле необходимо указать причину обращения в службу технической поддержки. В поле необходимо указать «I need to delete Apple ID»;
• шестое поле «Comments» — необходимо написать подробный комментарий (обращение) к службе поддержки.

Требования к запросу

Служба технической поддержки к запросу удаления ID выдвигает следующие требования:

• данные, которые заполняются в форме, должны быть строго на английском языке;
• в пункте «Email address» обязательно нужно указать именно тот адрес, на который был зарегистрирован ID.

Шаблон запроса

Пример оформления шаблона выглядит следующим образом:

«Hallo Support Apple!Recently I became owner Apple ID (необходимо ввести адрес электронной почты) and due to some Personal Reasons He no longer needs me. Now I do not need to use the services that require Apple ID. Please, delete my Apple ID».

Перевод:

«Здравствуйте служба поддержки Apple!С недавнего времени я стал владельцем Apple ID (www.********@gmail.com), и из-за некоторых причин, он мне больше не требуется. Сейчас у меня нет необходимости пользоваться сервисами Apple ID. Пожалуйста, удалите мой ID»ю.

Подробная инструкция, как поставить пароль на вай фай роутер

Интересует, как освободить оперативную память на компьютере. Статья тут.

После того, как письмо было отправлено, остается подождать письмо от службы поддержки. Ответ от саппорта (службы поддержки) обычно приходит на почту в течении нескольких часов или нескольких дней.

ul

Случай 2: доступа к смартфону уже нет

Ряд продавцов, передавая устройство новому пользователю, просто забывают его отвязать от Облака Apple.

Это ведет к серьезным ограничениям при использовании устройства новым владельцем.

Чтобы провести отвязку аккаунтов от устройства, которое уже не находится в руках владельца, можно использовать следующий алгоритм:

Рис. 7 Авторизация

Найдите пункт НайтиiPhone и кликните по нему.

Затем установите опцию Найти все устройства. На фоне карты появится список все устройств от Эппл, привязанных к данному аккаунту – в выпадающем списке кликните по тому гаджету, который вы хотите от учетных данных отвязать.

Рис. 9 Выбор устройства

Справа на экране появится окно с основными функциями. В его нижнем правом углу найдите кнопку СтеретьiPhone и нажмите на нее.

Появится еще одно всплывающее окно, в котором вам необходимо подтвердить свое решение – кликните в нем по пункту Стереть.

Рис. 11 Подтверждение

После этого окно в правом верхнем углу экрана обновится и потребует от вас ввода пароля отAppleID, даже несмотря на то, что вы уже авторизованы на сайте – введите его и подтвердите.

Так как отвязка происходит удаленно, где бы не находился сам смартфон, если он включен, то на его экране отобразятся диалоговые окна, подтверждающие процесс – какие-либо действия в них предпринимать не нужно – достаточно просто нажать Далее, затем Готово.

Если этого не сделать, отвязка все равно произойдет, но ясно это станет только после перезагрузки устройства.

Все действия со стороны начального владельца устройства выполнены, оно отвязано от всех учетных записей.

Процесс очистки на отвязанном iPhone запустится сразу же, как только на нем появится не лимитированный выход в интернет. Пользователь не сможет остановить данные процесс.

После окончания очистки смартфон перезагрузится и потребует новой активации уже с новыми учетными данными. Способ очень удобен не только при легальной передаче телефона, но и в случае, если у вас его украли, либо оно было утерено – своевременно предпринятые, такие меры позволят предотвратить попадание вашей личной информации к постороннему человеку.

Возможные проблемы

Ясно, что если удаленный смартфон не имеет выхода в интернет, то и команда на очистку от iCloud на него прийти не может.

Но в этом случае все равно можно сделать отвязку через режим DFU.

Для этого проделайте следующее:

• Повторите пункты 1-5 предыдущего алгоритма.
• Теперь, когда в верхней части устройства появилось окно со списком ваших устройств, нажмите то, которое необходимо отвязать и кликните на крестик справа от его названия. Осуществите перепрошивку по режиму DFU.

Перепрошивка по режиму DFU может быть проведена только при непосредственном участии самого смартфона (на нем необходимо зажать кнопки Домой и Включение/Отключение). То есть, метод не поможет в случае, если вы потеряли смартфон.